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天津格锐培生教育信息咨询服务有限公司

  • 公司规模:50-150人
  • 公司性质:合资(欧美)
  • 公司行业:教育/培训/院校

职位信息

  • 发布日期:2014-07-31
  • 工作地点:天津-南开区
  • 招聘人数:4
  • 工作经验:一年以上
  • 学历要求:中专
  • 语言要求:普通话熟练
  • 职位月薪:2000-2999
  • 职位类别:咨询热线/呼叫中心服务人员  客服专员/助理(非技术)

职位描述

岗位职责:
1、通过网络咨询的形式,接待网站客户,在线了解学员的基本信息和需求,促进订单达成、在线进行学员疑难问题的解答;
2、在线解决学员的各种问题,积极有效维护老学员资源;
3、在线进行新课程的推广工作;
4、负责学生及家长QQ群、企业客户群的管理与维护;
5、客户电话的回访跟踪以及投诉意见的处理。

岗位要求:
1、中专以上学历,有较强的亲和力,较强的学习能力;
2、能熟练运用微软OFFICE等相关办公软件;
3、有较强的沟通、理解、协调、应变与业务执行能力;
4、标准的普通话发音,语速适当;
5、有客户服务经验者优先。

福利待遇:
1、基本薪酬:基本工资+绩效奖金;
2、入职公司可免费提供托业,BEC等英语等级考试培训课程;
3、入职公司即提供五险(养老保险、医疗保险、失业保险、工伤保险、生育保险),缴纳公积金;
4、更广阔的晋升空间以及平台;
5、每年享有带薪年假




福利待遇:
1、基本薪酬:基本工资+绩效奖金;
2、入职公司可免费提供托业,BEC等英语等级考试培训课程;
3、入职满7天以上公司即提供五险(养老保险、医疗保险、失业保险、工伤保险、生育保险),缴纳公积金;
4、更广阔的晋升空间以及平台;
5、每年享有带薪年假

公司介绍

格锐英语(天津)培训中心与全球最大的教育出版集团——培生(Pearson)教育出版集团合作,在天津地区致力于职场英语教育,是教委批准的英语高端培训机构。培生教育出版集团成立于1724年,迄今已经在全球55个国家以17种语言出版英语教育教材,在中国出版了《新概念英语》、《朗文当代英语辞典》、《ELLIS》、《Follow me》等经典教材。
格锐英语(天津)培训中心的使命是帮助顾客完成传统应试教育所不涉及的,但企业需求的素质教育,认为员工是企业最大的财富,期望员工与企业永远共同成长。尊重、信任每一位员工是我们企业解决人力资源问题的出发点和原则。
公司网址:www.glory-english.com
邮箱:elsie_glory@yahoo.cn

联系方式

  • Email:glory@yahoo.cn
  • 公司地址:天津市南开区颐高电子科技大厦1206
  • 邮政编码:300000
  • 电话:(022)27439905-216