天津招聘

岗位职责：
1.负责客户热线咨询、信息查询及疑难问题的解答工作。
2.接受客户的各类一卡通业务咨询、投诉、报修等工作。
3.收集客户信息和用户意见，提出参考意见，提高客户满意度。
4.向客户提供准确、迅速、亲切、周到的服务，熟练掌握各项业务知识、业务操作技能及业务流程。

任职要求：
1.大专以上学历，有1年工作经验者优先
2.普通话标准，沟通表达能力较强；
3.熟练操作计算机，熟悉操作常用办公软件；
4.良好的沟通和处理事件的能力；
5.性格谦和，有责任心，有较好的服务意识和团队合作意识；

6.男性。

     天津城市一卡通有限公司隶属天津泰达集团。成立于2005年7月，注册资金1.5亿元，承担着我市城市一卡通系统的建设和运营，是我市唯一拥有市政公用服务领域跨行业IC卡消费业务特许经营权的企业。我司于2011年获得由中国人民银行颁发的《中华人民共和国支付业务许可证》(许可证编号：Z2004512000012)。这标志着天津城市一卡通有限公司在我市市政公用服务领域、商业领域均获得了发卡、制卡、结算的专营资质和政策支持。

    天津城市一卡通有限公司已建成以清算中心为核心，以公交、轨道交通、停车、自来水、燃气及商业消费等子系统，以及五万余台刷卡消费终端设备为受理环境的统一结算支付平台。为持卡用户、合作单位以及签约商户提供消费数据的清算清分和支付结算服务。截止2011年末，累计发卡量超过550万张。

    天津城市一卡通系统全面整合天津公共交通领域、轨道交通领域、停车缴费领域以及商业消费领域资源，为市民提供出行、消费全方位的服务。同时，天津城市一卡通有限公司还先后承担着我市多个公益性项目的建设：本市敬老卡、停车专用卡、校城通等项目，均依托天津城市一卡通系统实现发卡和应用。

技术研发中心介绍：
    天津城市一卡通技术研发中心定位于参与企业发展战略、重大的新产品、新技术的决策，是一个高层次、高起点、高水平的研发机构，是整个企业技术管理决策的龙头和核心部门。中心现有20余位全职工程师，其中拥有5年以上研发经验的高级工程师7位。主流开发技术包括J2EE架构、Unix中间件、AIX下C语言开发、嵌入式开发，使用Oracle、Sybase、SQL Server等数据库，拥有大型自建7*24小时机房、多台IBM小型机、数十台IBM服务器、EMC存储设备。我中心将在年内建成大型灾备中心、设计开发多套大型金融系统专业软件，为此技术开发部诚邀各界精英加入团队，共创辉煌未来！


公司网址：www.tjykt.com
应聘人员一经录用，我公司将提供完善的薪酬福利和广阔的发展空间。
有意者请将：简历（注明岗位、薪资要求）以附件形式发送至citycardhr@126.com