天津招聘

岗位职责：以接听客户电话为主，解答客户疑问，满足客户需求，并超越客户期望。兢兢业业，有工作责任心，认真完成客服岗位的各项工作。

要求：
1.熟悉办公用品行业或者有呼叫中心工作经验者优先，具备良好的电话沟通能力。
2.能倾听客户声音，对客户的抱怨能给予适时地安抚。
3.能在线把握客户的订购需求，维护好客户关系。
4.熟练excel和word操作。

    作为全球***的文具制造商之一，晨光文具一直致力于让学习和工作更快乐、更高效。产品涵盖书写工具、学生文具、***具及其他相关产品四大领域。公司于2015年1月27日正式在上海证券交易所挂牌上市，股票代码603899。
晨光文具在全国覆盖近8万家零售终端，同时基于市场需求每年推出上千款新品，产品远销全球50多个国家和地区。公司总部位于中国上海，拥有总占地面积达350亩的工业园区，中国制笔工业基地、中国制笔中心、***工业设计中心，以及中国轻工业制笔工程技术重点实验室均落户于此。
晨光文具在过去近十年持续保持两位数的快速增长，2019年总营收111.41亿人民币，同比增长30.53%。