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电子商务客服

天津英格视科技有限公司

  • 公司规模:少于50人
  • 公司性质:民营公司
  • 公司行业:互联网/电子商务

职位信息

  • 发布日期:2012-08-02
  • 工作地点:天津-南开区
  • 招聘人数:若干
  • 工作经验:一年以上
  • 学历要求:大专
  • 语言要求:英语一般
  • 职位类别:网店店长/客服  

职位描述

岗位职责
1、商城在线客服,回答网上买家咨询并促成交易成功;
2、订单处理、快递延误处理等整个购物流程;
3、妥善处理顾客问题,售后服务,退换货管理,中差评处理;
4、快递单签收,清点货物,整理入库;
5、配合进行配货,试货,打包发货;
6、与客服进行电话勾通,解决问题。

任职资格
1、普通话标准,口齿清楚,思维敏捷;
2、中文输入30字/分钟以上,能适应轮班轮休工作制;
3、具有零售行业、服务行业、呼叫中心相关服务经验者优先;
4、工作细致、主动性强,有强烈的责任感以及团队协作精神。

应聘请提交"个人简历到 hr@justshare.biz

公司介绍

    随着网络的普及,电子商务作为一种新的商业经济模式迅速发展,引发了商品交易方式的创新,凭借着强大的技术开发实力,和丰富的运营经验,天津英格视科技有限公司脱颖而出,2005年成立,办公面积近600平方米,以经营进口护肤品为主,汇集德国、西班牙、日本、中国台湾等六大知名品牌,经营单品数量超过500品类,作为全国唯一总代理,一直以来专心研究护肤领域,对于代理品牌的策划推广、运营、业务模式等进行专业化操作,与京东、当当、亚马逊、易讯、聚美、乐蜂、唯品会等国内大型网络平台建立了长久供货的合作关系,同时在淘宝平台拥有多家天猫旗舰店以及C店,不断进行多渠道业务领域开发。 公司以诚信及优质的产品、用心的服务赢得了全国众多消费者的信赖和好评,坚定不移的扎根在电子商务的前沿。

     公司秉承着用人唯贤的理念,注重以人为本的和谐文化,尊重每一位员工的个性和意愿,提供良好的发展平台和人员保障,期望邀请喜欢电子商务朝阳行业,喜欢挑战自我,对工作有高度热情的伙伴加入,与公司共同成长,共同创造美好未来!

     我们为您提供:

    1、和谐的职场氛围;
    2、舒适的工作环境;
    3、每周双休、8小时工作制;
    4、多种搭配、营养丰富的工作餐以及公司聚餐;
    5、为员工缴纳五险一金。



招聘程序:简历筛选—邮件发送面谈邀请—初试—复试—邮件回复面试结果—发送录用通知—报到

公司地址:天津市南开区资阳路与西湖道交口南开工业园区内

乘车路线:905、662、851、852、863资阳路站下车后步行300米左右;

330、711、850、678嘉陵南里下车后步行1公里左右



所发布的职位需求皆为全职,兼职外聘勿扰,谢谢。


联系方式

  • Email:hr@justshare.biz
  • 公司地址:上班地址:天津市南开区西湖道95号南开工业园