质检岗
泰康人寿保险股份有限公司天津分公司
- 公司规模:10000人以上
- 公司性质:合资(非欧美)
- 公司行业:保险
职位信息
- 发布日期:2012-11-13
- 工作地点:天津-河东区
- 招聘人数:1
- 工作经验:一年以上
- 学历要求:本科
- 语言要求:英语
- 职位类别:合规主管/专员 法务助理
职位描述
岗位职责:
1、本岗位为泰康人寿正式内勤员工,主要从事电话中心呼出电话的品质管理工作。
2、根据总公司的质检制度,对成交保单的录音进行监听和品质检查,制定录音监听管理办法,规范电话中心的日常销售行为,设定监听评分标准,保障部门的整体业务品质。
3、定期出具坐席话术质量分析报告,修订并完善电销部标准话术,对不符合质量标准的坐席进行个别指导;
4、与总公司质检中心做好及时沟通,处理好客户投诉与问题保单,保障业务顺利开展。
任职资格:
1、正规院校全日制本科以上学历,法学或医学相关专业,1年以上工作经验,有保险行业相关工作经验优先录取。
2、年龄22-30左右,男女不限。
3、了解保险行业的法律法规,有一定的医学知识。
4、为人细心严谨,责任心强,具有较强的分析、解决问题能力,思路清晰,逻辑性强,考虑问题全面细致。
薪酬福利
*薪酬=基本薪资+职级奖金+福利奖金+年终奖等
*正常班 — 早8:30—晚17:30 ,周末双休,按国家法定节假日休息。
*六险一金 — 试用期即签订正式劳动合同,同时享有社保5险和公积金,长期留存有年终奖,并额外提供商业保险
*享受福利 — 转正后员工享有带薪年假,家庭福利保障,生日奖等优质福利。
*融洽的职场氛围 — 同事之间互帮互助,无利益冲突。公平的晋升机会,透明的薪酬制度,完善的培训体系,人性化的关怀管理。
*良好的工作环境、便利的公共交通 — 工作环境优雅,河东区李公楼南横街附近,多路公交经过。
公司介绍
泰康人寿保险股份有限公司成立于1996年8月22日,总部位于北京。经过18年稳健、创新发展,已成长为一家以人寿保险为核心,拥有企业年金、资产管理、养老社区和健康保险等全产业链的全国性大型保险公司,连续10年荣登“中国企业500强”。
泰康人寿成立时,共募集6亿资本,经过18年发展,公司累计净资产329亿元。
截至2014年12月31日,泰康人寿管理资产7000亿元,累计总资产5300亿元。
截至2014年12月31日,泰康人寿累计上缴税收超103亿元。
自2003年开始,泰康人寿已经连续11年实现盈利。
泰康人寿在全国设分公司、中心支公司、营销服务部等各级服务机构4200余家,构建起完整的服务网络为客户提供及时和周到的服务。泰康人寿始终秉承“分享成功、奉献社会”的理念,在救灾公益、大事件公益、教育公益等一系列社会公益活动中体现企业的社会价值。截止到2014年6月30日,公司及陈东升董事长个人累计用于公益事业款项超过2亿元。
泰康人寿成立时,共募集6亿资本,经过18年发展,公司累计净资产329亿元。
截至2014年12月31日,泰康人寿管理资产7000亿元,累计总资产5300亿元。
截至2014年12月31日,泰康人寿累计上缴税收超103亿元。
自2003年开始,泰康人寿已经连续11年实现盈利。
泰康人寿在全国设分公司、中心支公司、营销服务部等各级服务机构4200余家,构建起完整的服务网络为客户提供及时和周到的服务。泰康人寿始终秉承“分享成功、奉献社会”的理念,在救灾公益、大事件公益、教育公益等一系列社会公益活动中体现企业的社会价值。截止到2014年6月30日,公司及陈东升董事长个人累计用于公益事业款项超过2亿元。
联系方式
- Email:18222928990@163.com
- 公司地址:上班地址:民生路56号三层,意大利风情区附近