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物业客服经理

天津市天山房地产开发有限公司

  • 公司规模:500-1000人
  • 公司性质:民营公司
  • 公司行业:房地产开发

职位信息

  • 发布日期:2012-08-26
  • 工作地点:天津-津南区
  • 招聘人数:2
  • 工作经验:三年以上
  • 学历要求:大专
  • 职位类别:物业管理经理/主管  

职位描述

一、 坚决执行国家的各项方针政策,省、市有关物业管理、政策以及公司的有关规章制度。
二、 根据统一管理与专业分工负责的原则,对部门内工作人员的工作进行合 理安排,召集主持部务会,领导部门人员及时完成管理处下达的任务指标。
三、 制订本部门工作计划,指导、协助下级负责人在制定工作计划,定期检查、监督、查处违章,提出改正措施。
四、 坚守岗位,按时上下班,着装整齐,热情接待业主和来访客人,对业主的投诉耐心解释,及时处理。
五、 负责处理住户对本管理处工作的投诉,不拖延、不推诿,搞好与业主的友好关系。
六、 加强本部门员工的团结协作,公正、公平地评价员工的工作,做好劳动纪律检查奖惩,调动员工积极性。
七、 向管理处主任提交部门用人计划
八、 负责监督本部门用品的采购、入库、出库工作。
九、 负责区内家政服务、环卫管理和便民服务项目的制定及协调组织工作。
十、 负责区内商业网点和居家服务摊点的全面管理
十一、 对绿化和清洁工作实行分区划片包干作业管理,做到员工之间任务划定清楚,责任明确。
十二、 坚持每天巡视公寓二遍,发现问题现场督导解决。
十三、 广泛接受住户对绿化和清洁管理工作的意见和建议,以提高工作水准。
十四、 完成领导交办的其他工作。

公司介绍

天山米立方基本概况
为促进区域旅游业的发展,提升区域价值,同时创造良好的社会价值,津南区规划建设天山.米立方项目。米立方是由河北省唯一一家在香港上市的房地产开发公司——天山发展(控股)有限公司投资兴建的(河北总公司),以作为天津市20项重点工程之一。政府鼎立支持倾力打造全国及全球室内规模最大、档次最高、功能最全的大型综合全民健身旅游项目,为天津旅游事业抒写新的篇章。
米立方项目建设在津南区小站镇中心位置,与小站练兵园隔路相望,占地130余亩,建筑面积约5万㎡,总投资达10亿元人民币,其整体为长轴200米,短轴140米的椭球体,有国际著名的ARQUITECTONICA 公司进行概念设计,由天津大学建筑设计研究总院担当主体设计,整体采用先进的“弦支拱桁架+单层网壳”复合结构体系,此结构在国内也是首次出现,设计理念来源于挖掘的小站的农耕文化,驰名中外的“小站稻”,它的形状就犹如一颗晶莹剔透的稻米。
米立方装修豪华,设施先进,布局合理,风格讲究,功能齐全。开阔、明朗迎宾大厅优雅、高贵、令人心旷神怡。
米立方主要建设有接待大厅、游客中心、贵宾厅、餐厅、戏水大厅、人工造浪、漂流河、滑道群、温泉SPA、海战区、儿童戏水池、海盗船、玛雅城堡、各式动植物景观等业态,是集休闲健身、旅游度假、特色餐饮等于一体的休闲娱乐健身项目,是全国最大的室内恒温水上游乐中心。
天山米立方是典型的北国风情,南国情调,全年室温30度水温28度,24小时循环消毒处理,水的纯净度达到国际标准,当北国白雪皑皑的冬季,室外温度在零下十几度,室内游客面对的却是波涛滚滚、海浪咆哮、水花飞溅、奔腾翻涌的壮观景象,仿佛炎炎夏日置身于夏威夷群岛的大海之中,体验着南国风情和大海的磅魄、沙滩的浪漫,富有亚热带情调的戏水大厅,高大明亮,面积为15000多平方米,500多米长的漂流河巧妙地穿越山洞,与飞流直下的瀑布,组成了水落碧潭、飞花碎玉、奔腾翻涌的壮观景象,游之令人荡气回肠。童话般的世界、传说中的海盗船都将带给孩子以无穷的想象力。共有6条造型各异、高低不同、的滑道,巨兽碗滑道游客需乘坐皮筏或者皮艇从高约13米的出发台下滑通过一段缓冲水槽滑行到碗中,在碗中转上3-5圈后通过缓冲水槽落在缓冲池中,带给您有惊无险的刺激,高温按摩池水水浪涌动、一泻千里的峡谷冲浪,焕发您童真、使人与大自然融为一体,在蓝天、碧水之间享受大自然的无穷乐趣,达到忘我的境界!
隆隆作响、海浪咆哮、波涛滚滚、水花飞溅,24种不同类型的海浪,有左右浪、排浪、钻石浪、摇摆浪等等,奔腾翻涌的壮观景象,令人叹为观止。整个戏水大厅绿草如茵,竹光倒影、青滕绕榕、椰林葱葱,加之钟乳石柱等景观构成了“迪斯尼”水上乐园。
天山米立方的诞生,北国不可能的四季恒温,在这里将真实兑现,米立方的宗旨就是---玩的就是心跳、玩的就是健康、玩的就是快乐,玩是为了忘掉一切烦恼。
天山米立方建成后必将明显促进当地旅游产业的发展,大幅度提升津南与天津旅游的地位与形象,极大地带动本地区就业与再就业的发展。同时必将会成为津南区和天津市乃至全国的一张名片。预计该项目建成后年游客接待量计划在140万人次(旺季6、7、8三月日均客流10000人次以上,日常客流预计在3000—5000人次),年营业收入8000万元左右,为天津市年增加税收1000万元以上 。
米立方建成后带来的客流将极大的拉动津南区的服务、餐饮、住宿、旅游、劳务等行业的发展,有利于天津市津南区的经济发展。同时,项目的建设符合天津市的相关政策,符合天津市津南区的城市规划要求和经济发展的需要,符合加快津南区城市化进程的总体目标。项目的实施有利于提升城市形象,提高和完善城市运营水平和功能。项目的建设还对天津市津南区的发展具有促进意义。
天山米立方周边配套设施齐全、功能设施完善。多个住宅群,环绕四周;坐拥800亩人工湖森林公园;天津重点历史名迹小站练兵园隔路相望;快捷、纵横八方的交通路线208、652、808路及天山旅游专车直达米立方;津南大学城人文领地近在咫尺。奢享东方明珠——天山米立方;自有10万㎡商业街,全长约1公里,整体设计采用自然元素、活泼、收放自由,给人视觉空间比较舒缓、作为整个小站镇配套项目的5万㎡五星级酒店外形设计很自然,采用双弧形、梯田式的设计风格简约大方、4万㎡高级写字楼和快捷酒店、多所学校等百亿私家配套。周边公园、医院、学校、老年公寓、街区一应俱全。昔日小站稻,今日米立方!
目前天山在石家庄已经成功建设并运营了一个建筑面积近20000平方米的国家4A级国家旅游景区“天山海世界”,最高峰日接待客流量达万人次,被誉为“华北明珠”。
天山集团致力于将其打造成国家5A级旅游景点,将是小站镇未来重点旅游项目,与小站练兵园呼应形成小站旅游的区域特色,也将是天津市的又一大旅游亮点。
 2010年6月12日米立方举行了盛大的奠基仪式,国家旅游局领导、市领导、市旅游局领导、区领导、跳水运动员郭晶晶等到场剪彩祝贺。
2010年9月初天津市市委书记张高丽、市长黄兴国带领市主要领导一行120余人视察了米立方项目,并给予米立方项目很高的评价。