天津招聘

职位描述：

1、定期拨打客户回访电话并填写回访统计表；

2、通过回访电话等渠道及时发现客户投诉问题，并通知相关人员解决投诉案件；

3、协助相关部门处理客户投诉；

4、定期分析投诉原因确定对相关责任人的奖惩措施；

5、建立客户档案，对客户详细资料深入分析，提高客户满意程度。

任职资格：

1、22-32岁，态度积极端正，热爱汽车行业；

2、优秀的计划协调能力，良好的沟通表达能力；

3、大专以上学历；

4、有同岗位经验或电话回访经验。

注：投递此岗位简历时请附上近期彩色照片一张

天津天宝成立于2006年6月，是华晨宝马和德国宝马在天津第一家指定的BMW&MINI指定经销商。天津天宝位于空港物流加工区汽车园，建筑面积13000平方米，城市展厅位于天津市河西区黑牛城道，建筑面积1200平方米。我们提供BMW&MINI全线产品的汽车销售以及原厂配件、售后服务、信息反馈等服务。我们拥有德国进口原装的先进检测仪器和最新的修理、加工及喷漆设备。我们的维修人员和销售人员全部接受过BMW&MINI的专业培训，遵循BMW&MINI全球统一的高标准，为天津地区的BMW&MINI车主提供最完美服务。
因公司发展需要，现招贤纳士，欢迎有志与天宝一起成长的商业精英加盟。公司以人性化的管理为员工提供广阔的发展空间。我公司提供具有竞争力的绩效薪酬体系，免费午餐，车补，五险一金和优越的培训成长机会。
我公司地址在空港物流加工区，公交路线有677、689、622，公司暂不提供班车，投递简历时请考虑上班交通问题
请慎重选择岗位投递简历，如重复投递则不予安排面试！