天津招聘

工作职责：
1、接听售后电话，协调资源处理投诉；
2、解答、解决学员课件使用中的问题；
3、办理发票、收据邮寄及转退班等手续；
4、收集学员需求和意见反馈；
5、建立学员档案、组织学习，提高通过率。
岗位要求：
1、本科（含）以上学历；
2、良好的沟通协调和解决问题能力，有综合管理经验者优先；
3、计算机操作熟练，打字速度80字以上优先；
4、有市场调研、班主任工作经验者优先；
5、1-2年客服工作经验，优秀应届毕业生可考虑。

工作地点为：天津市滨海新区天津国家超级计算机中心

华图教育集团（http://www.huatu.com）隶属于北京华图宏阳教育文化发展股份有限公司，创办于2001年9月16日,是集面授培训、图书发行、网络教学于一体，拥有专兼职教师及专业研究员三千多人的综合性教育集团，是国内公认的公职培训行业标准制定者和教育培训标杆企业，是国务院机关事务局后勤干部培训中心、中国社会科学院、教育科学出版社等部门的合作单位。
华图教育拥有遍布全国的35所分校、32个分部、200家学习中心，主要产品项目包括中央和地方公务员招录考试辅导，事业单位、军转干、三支一扶、村官、选调生、招警、招教考试辅导，以及口才与沟通、小语种、会计等培训项目。华图教育旗下还设有“红领政信”、“红领政育”、“红领政略”等管理咨询品牌。2009年12月，华图教育与深圳达晨创投签署合作协议，成为公职行业首家引入风险投资的培训机构。
十年来，华图教育秉承“以教育推动社会进步”的使命、“德聚最优秀人才，仁就基业长青的教育机构”的愿景，践行“诚信为根、质量为本、知难而进、开拓创新”的核心价值观，每年为数十万学员提供一流的产品、“五心级”的服务，助无数考生实现了人生理想，也创造了无数个行业奇迹。