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电话咨询

中国人民解放军第四六四医院

  • 公司规模:500-1000人
  • 公司性质:国企
  • 公司行业:医疗/护理/卫生

职位信息

  • 发布日期:2015-04-28
  • 工作地点:天津-南开区
  • 招聘人数:若干
  • 工作经验:二年以上
  • 学历要求:大专
  • 职位类别:专业顾问  

职位描述

1、负责日常电话及现场为顾客提供咨询服务,根据顾客的需求推荐医疗项目;
2、负责客户资料汇总、统计、更新;
3、负责客户关系的维护与管理,定期电话回访;
4、根据医院经营目标分解的个人销售目标,通过客户开发、挖潜、完善服务等方式,配合促销计划努力达成个人销售目标;
5、负责按医院服务礼仪规范要求,热情、诚恳接待客户,以专业的知识、良好的沟通技巧为客户解疑并向客户推介医院服务项目;
6、负责客户资料管理:收集、记录来访客户资料信息,根据医院规定交由医务科统一归档管理;尊重客户的隐私权,做好客户信息资料的保密。


1、大专或以上学历,形象气质佳;
2、具备较好的亲和力和沟通表达能力,声音甜美,普通话标准;
3、有一定的咨询营销经验,熟悉顾客的心理状态;
4、工作积极,态度端正,能够承受压力;


有整形外科或医疗机构相关工作经验者优先考虑。

公司介绍

中国人民解放军第四六四医院始建于1951年,迎着共和国的旭日,沿着人民解放军的足迹,走过了半个多世纪的光辉历程。60年来,医院继承和发扬我军光荣传统,以救死扶伤的人道主义精神为己任,艰苦创业、勤奋敬业、建功立业,逐步发展成为集医疗、教学、科研、预防为一体的技术力量雄厚、医疗设备先进的大型现代化综合医院。医院承担着第四军医大学、白求恩军医学院、天津医科大学等10余所大中专院校的实习及教学任务。
    医院良好的医德医风,齐全的学科设置,雄厚的技术力量,先进的医疗设备在军内外享有良好的信誉和较高的知名度,1992年首批被评为“三级甲等医院”;连续三年荣获“全军优质服务白求恩杯”;连续五年被总后评为“全军为部队服务先进医院”。
天津464医院本着“人才兴院、特色办院、质量建院”的总体思路,把“医疗技术、医疗质量、便捷就医”的提升作为医院建设核心,保障“就医方式高效化、专科建设特色化、诊疗服务便捷化”等
各项措施无缝链接,推动医院整形美容科、皮肤美容科等一系列学科的建设和发展,并借鉴和吸取国际医疗界人性化的管理体制,提升医院技术和服务质量,提供最全面、最优质、最值得信赖的诊疗服务。