天津 [切换城市] 天津招聘

售后接待

天津中进英之杰汽车销售服务有限公司

  • 公司规模:50-150人
  • 公司性质:国企
  • 公司行业:汽车及零配件

职位信息

  • 发布日期:2015-02-16
  • 工作地点:天津-东丽区
  • 招聘人数:2
  • 工作经验:一年以上
  • 学历要求:大专
  • 职位类别:售后服务/客户服务  

职位描述

1.出迎及时,问好。新用户递交名片。
2.受理车辆需检查车身外观是否完好、内部功能是否使用正常以及是否有贵重物品等,都应与客户一一确认后,让其签字。
3.接待的车辆要跟踪全程直至目送客户离去
4.接车过程中,如有增减维修项目(或是需与客户沟通的)必须由接待员完成。若是技术性问题无法表述清晰的,可请客户到接待台,让师傅解释。
5.估价单、车历卡在接待员描述清楚维修项目及维修费用后,由客户确认签名。
6.对在维修车辆,接待员要清楚其动态。上班的第一件事就是查看今天还有几台在修车辆,现在是什么状态,什么时间交车。
7.完检后,接待员须再次检查确认(尤其是喷漆、大修及事故车)后,方可通知客户来提车。

公司介绍

天津中进英之杰汽车销售服务有限公司是由中国进口汽车贸易有限公司与亿财投资(天津)有限公司共同出资成立的汽车销售和维修服务企业,成立于2004年4月,总注册资金1000万元人民币。

        公司投资建设的克莱斯勒-吉普旗舰店于2006年9月27日正式开业,是克莱斯勒有限公司天津地区首家4S店。该店集整车销售,售后服务,配件供应,信息反馈的“四位一体“功能,同时,拥有经过汽车厂家培训的优秀销售业务人员及维修专业技术人员,以及成套先进的维修设备,检测设备及专用工具,可为用户提供一流的服务。

         天津中进英之杰汽车销售服务有限公司秉承“提供优质产品,一流服务”的宗旨,抱着“以客户为本,以人为本”的信念。在3年多的经营实践中,摸索出了一套属于我们自己的经营方式与销售理念,我们所销售的车型在SUV市场中销售一直处于领先地位,我们的销售业绩在克莱斯勒有限公司也是年年递增,名列前茅。

联系方式

  • 公司地址:上班地址:天津东丽区空港汽车园中路39号