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客服人员

天津力奥体育健身有限公司

  • 公司规模:50-150人
  • 公司性质:民营公司
  • 公司行业:娱乐/休闲/体育

职位信息

  • 发布日期:2013-09-16
  • 工作地点:天津-南开区
  • 招聘人数:12
  • 职位类别:客服专员/助理(非技术)  商务主管/专员

职位描述

客服前台任职资格:

1、 20—35岁,160cm以上性格开朗随和,形象气质佳,声音甜美,有亲和力。

2、普通话标准,团队合作意识强,有责任心,爱岗敬业。

3、具有良好的沟通交往能力,精通各种礼仪常识。

4、有良好的服务意识,熟练使用各种办公设备;熟练掌握各种办公软件。

5、思维敏捷、应变能力强。

6、有一年以上的同职位工作间经验。

工作职责:

1、 负责前台电话的接听和转接,做好来电咨询工作,重要事项认真记录并传达给会籍顾问,不遗漏、不延误。

2、 负责来访客户和会员的接待,基本咨询和引见,严格执行公司的接待服务规范,保持良好的礼节礼貌。

3、 协助维护办公环境及秩序。

4、 完成领导交办的所有工作。



客服收银岗位职责:

负责健身馆的刷卡、顾客消费业务的办理。

一、账目的管理:1、做好每日的流水账目。

2、核对领料单,出入库单,严格遵守财务规章制度。

3、做好每一笔款项的进出核对工作。

二、现金的管理:1、做好每一笔现金的收款以及确认辨别真假币。

2、对顾客以不同方式支付费用,要确认好单据与流水本的一致性。

三、 库房管理: 1、协同主管每月月底盘库,做到账本和库存一致。

2、及时列出明细的清单,发现库存不足及时与主管沟通做好补充。

能适应倒班,待遇从优。

公司介绍

                                          天津惠世荣投资有限公司
 
    天津惠世荣投资有限公司,成立于2011年4月,主要投资体育产业——现全资投资天津力奥体育健身有限公司。位于天津奥体中心——跳水馆。
 
我们的经营目标:为天津创造一个功能完善,形象现代、充满活力的地标式空间与体育文娱的集散地,打造国家级综合体育休闲产业示范基地。
    我们的经营策略:引进一流资源,创建城市体育文化的“软实力”,抓住持续、平衡和谐发展的根本,包括与具有责任感和使命感的团队,企业、公司进行合作与委托开发经营。
 
    我们的经营范围:奥星少儿体育学校、运动健康管理综合基地、早教及学后托管中心、健身中心、羽毛球馆、天津奥运历史博物馆等。
 
我们的经营特点:健康管理中心
 
    以运动干预为核心理念,以科学膳食、倡导健康生活方式为辅助,通过一套具有自主知识产权的软硬件系统,将健身指导、建立健康档案、跟踪检测等各项服务内容有机结合在一起。它可以根据个体的差异特征,综合考虑性别、年龄、先天体质、生存环境、职业特点等复杂因素,通过对影响人体健康的主要指标进行监测和分析,诸如对心血管功能、运动机能、身体成分变化等多项生化指标进行科学分析,提供实时报告,进而指导人们科学运动、养成良好的健身习惯,甚至开设运动处方、营养处方、心理处方,提供深度的科学指导和服务。
 
    健康管理概念的提出,不是一次简单的产品升级换代和理念推陈出新,而是一种文化创造和一次观念革命,她不是针对“病人”即“非健康人群”的,而是针对“亚健康人群”和“健康人群”的——在中国人的概念里,“生命质量”第一次和“生活质量”具有了同等的地位。
 
    欢迎热爱体育健身事业的朋友们加盟!