售后文员(职位编号:0005)
索罗门自行车(天津)有限公司
- 公司规模:150-500人
- 公司性质:民营公司
- 公司行业:娱乐/休闲/体育 机械/设备/重工
职位信息
- 发布日期:2014-03-04
- 工作地点:天津-北辰区
- 招聘人数:3
- 工作经验:应届毕业生
- 学历要求:大专
- 语言要求:普通话熟练
英语良好 - 职位类别:客服专员/助理(非技术)
职位描述
1. 严格执行公司的顾客服务准则和礼貌礼仪标准,为顾客提供微笑、热情、主动、快速的服务树立公司的良好形象。
2. 负责接待和处理顾客的退换货服务。
3. 负责电话的接听和记录,特别是顾客的建议要及时反馈。
4. 接待顾客的局面和电话投诉,负责按公司的程序处理好顾客投诉,让顾客感到满意。
5. 回答顾客咨询的问题并负责为顾客提供帮助。
6. 负责为顾客提供开发票的服务。
7. 负责赠品的管理及协助企划部进行抽奖及公益赞助等活动。
8. 负责自动寄存柜的管理及大件物品的寄存工作。
9. 负责总服务台的清洁卫生工作。
2. 负责接待和处理顾客的退换货服务。
3. 负责电话的接听和记录,特别是顾客的建议要及时反馈。
4. 接待顾客的局面和电话投诉,负责按公司的程序处理好顾客投诉,让顾客感到满意。
5. 回答顾客咨询的问题并负责为顾客提供帮助。
6. 负责为顾客提供开发票的服务。
7. 负责赠品的管理及协助企划部进行抽奖及公益赞助等活动。
8. 负责自动寄存柜的管理及大件物品的寄存工作。
9. 负责总服务台的清洁卫生工作。
公司介绍
索罗门集团成立于2006年,注册资金5500万元,集团的生产和研发基地位于天津市武清区万亩现代化工业园内。集团投资数亿元,拥有台湾先进的4条全自动自行车组装生产线,年产能达360万台。
近年来,集团依托制造和研发的优势,不断地进行转型和升级,加大了技术和研发的投入,相继研发出迷你折叠锂电电单车和共享项目“小鹿电单车”,一经投入市场,引爆了线上和线下以及实体店,供不应求。
集团作为行业的领导者,在主张打造具有中国特色的电动车、自行车和高端运动器材等产品的同时,并始终坚持贯彻“结合欧美工艺,缔造传世经典”的生产理念,产品远销俄罗斯、英国、法国、德国等20几个国家和地区, 盛名享誉国内外电动单车和自行车市场。
目前集团已形成了集自行车和电动车研发、生产、销售、电子商务、国际贸易为一体的完整产业链,主要以公路车、山地车、折叠车、电动迷你折叠锂电车等系列为主,同时拥有“洛克菲勒、阿可倍里、法克斯、皮皮虾“等近20个自主品牌。
集团以“制造一流的产品,服务一流的客户“为经营宗旨,坚持“质量是生命,创新是动力“的生产理念,先后获市、区、高新技术企业、重合同守信誉企业、科技创新成果奖、拥军模范等各项荣誉称号。
近年来,集团依托制造和研发的优势,不断地进行转型和升级,加大了技术和研发的投入,相继研发出迷你折叠锂电电单车和共享项目“小鹿电单车”,一经投入市场,引爆了线上和线下以及实体店,供不应求。
集团作为行业的领导者,在主张打造具有中国特色的电动车、自行车和高端运动器材等产品的同时,并始终坚持贯彻“结合欧美工艺,缔造传世经典”的生产理念,产品远销俄罗斯、英国、法国、德国等20几个国家和地区, 盛名享誉国内外电动单车和自行车市场。
目前集团已形成了集自行车和电动车研发、生产、销售、电子商务、国际贸易为一体的完整产业链,主要以公路车、山地车、折叠车、电动迷你折叠锂电车等系列为主,同时拥有“洛克菲勒、阿可倍里、法克斯、皮皮虾“等近20个自主品牌。
集团以“制造一流的产品,服务一流的客户“为经营宗旨,坚持“质量是生命,创新是动力“的生产理念,先后获市、区、高新技术企业、重合同守信誉企业、科技创新成果奖、拥军模范等各项荣誉称号。
联系方式
- 公司地址:上班地址:武清区陈咀万兴工业园梅石路494号