电子商务专员
天津飞鸽车业制造有限公司
- 公司规模:500-1000人
- 公司行业:交通/运输/物流 汽车及零配件
职位信息
- 发布日期:2014-05-05
- 工作地点:天津-静海县
- 招聘人数:2
- 工作经验:一年以上
- 学历要求:大专
- 职位类别:客服专员/助理(非技术)
职位描述
岗位描述:
1、利用淘宝旺旺等聊天工具,热情并准确解答顾客问题,引导并促进用户成交;
2、帮助顾客查询订单并跟踪物流信息,积极处理售后问题,解决投诉;
3、熟练编辑店铺商品内页,上下架商品及修正页面资讯;定期整理收集客户反馈,进行客户需求分析;
4、及时回复旺旺咨询及店铺、宝贝留言,又问必答;
5、严格认真执行公司针对淘宝网店的各社区、博客、论坛、贴吧等的推广;
6、整理客户订单,并与公司仓库及打包人员沟通及时发货;
7、旺旺记录存档、整理;
8、上级安排的其它事宜。
任职要求:
1、年龄25岁-35岁,大专以上学历,男女不限;
2、能熟练使用电脑,熟悉互联网,打字速度60字/分钟,错别字少,标点符号规范,有一定的管理协调能力;
3、能熟练使用淘宝和京东商城后台,包括产品上下架与基本的产品编排;
4、有良好的沟通能力及服务意识,有良好的团队意识,能接受轮班制度,服从工作分配;
工资待遇:月薪2000-5000元。
1、利用淘宝旺旺等聊天工具,热情并准确解答顾客问题,引导并促进用户成交;
2、帮助顾客查询订单并跟踪物流信息,积极处理售后问题,解决投诉;
3、熟练编辑店铺商品内页,上下架商品及修正页面资讯;定期整理收集客户反馈,进行客户需求分析;
4、及时回复旺旺咨询及店铺、宝贝留言,又问必答;
5、严格认真执行公司针对淘宝网店的各社区、博客、论坛、贴吧等的推广;
6、整理客户订单,并与公司仓库及打包人员沟通及时发货;
7、旺旺记录存档、整理;
8、上级安排的其它事宜。
任职要求:
1、年龄25岁-35岁,大专以上学历,男女不限;
2、能熟练使用电脑,熟悉互联网,打字速度60字/分钟,错别字少,标点符号规范,有一定的管理协调能力;
3、能熟练使用淘宝和京东商城后台,包括产品上下架与基本的产品编排;
4、有良好的沟通能力及服务意识,有良好的团队意识,能接受轮班制度,服从工作分配;
工资待遇:月薪2000-5000元。
公司介绍
天津飞鸽车业制造有限公司是全国唯一一家生产飞鸽牌自行车的企业。飞鸽自行车诞生1950年。工厂位于天津东丽区卫国道程林工业区登州路10号,总占地面积40000平方米。
公司主要生产的飞鸽牌自行车、铁锚牌自行车、万达牌自行车、万达牌电动自行车、万达阳光电动三轮车等声誉久远,驰名中外,销售网络布满全国,出口达50多个国家和地区。
作为“国礼”品牌的飞鸽牌自行车,以“老名牌,新风采”为己任。公司员工以“勤奋、从严、求精、创新”的精神风貌,视“飞鸽”如生命,视用户为上帝,在激烈的市场竞争中,争创一流,诚信至远。
飞鸽车业以市场为先导,奉行“以人为本,管理科学,科技领先,品质优良,用户至上,工商互惠”的经营宗旨。坚持“质量第一”的方针,完善产品质量保证体系,产品质量体系通过了ISO9001:2008国际质量标准认证。
飞鸽车业诚邀有识之士,共同携手共创伟业!
公司主要生产的飞鸽牌自行车、铁锚牌自行车、万达牌自行车、万达牌电动自行车、万达阳光电动三轮车等声誉久远,驰名中外,销售网络布满全国,出口达50多个国家和地区。
作为“国礼”品牌的飞鸽牌自行车,以“老名牌,新风采”为己任。公司员工以“勤奋、从严、求精、创新”的精神风貌,视“飞鸽”如生命,视用户为上帝,在激烈的市场竞争中,争创一流,诚信至远。
飞鸽车业以市场为先导,奉行“以人为本,管理科学,科技领先,品质优良,用户至上,工商互惠”的经营宗旨。坚持“质量第一”的方针,完善产品质量保证体系,产品质量体系通过了ISO9001:2008国际质量标准认证。
飞鸽车业诚邀有识之士,共同携手共创伟业!