天津 [切换城市] 天津招聘天津客服及技术支持招聘天津客服专员/助理(非技术)招聘

客服

上海申通易物流有限公司

  • 公司规模:500-1000人
  • 公司性质:民营公司
  • 公司行业:交通/运输/物流

职位信息

  • 发布日期:2013-09-09
  • 工作地点:苏州
  • 招聘人数:2
  • 工作经验:一年以上
  • 学历要求:大专
  • 语言要求:英语良好
  • 职位类别:客服专员/助理(非技术)  

职位描述


岗位职责
1、接受客户对业务的咨询,解答客户的疑问;
2、具备处理问题、跟踪货物的到达时间,最大限度的提高客户满意。
3、适当处理服务的故障和客户的投诉;
4、完成上级交给的其它事务性工作。

任职资格

1、熟练掌握办公软件;
2、大专及以上学历;
3、物流行业客服工作经验一年以上;
4、语言沟通表达能力强。
5、较强的应变能力、协调能力,能独立处理紧急问题;
6、良好的服务意识、耐心和责任心,工作积极主动。


工作地点:江苏省昆山市千灯镇玉溪中路225号普洛斯物流园

公司介绍

上海申通易物流有限公司是申通旗下的一家集电子商务、仓储、传统物流为一体的服务型公司。
公司提供无限宽广的发展空间,弹性、人性化的管理,服务成就梦想,期待您的加入。

上海办公地址:上海市青浦区诸光路1588弄虹桥世界中心L2-B
华东仓库地址:江苏省昆山市玉溪中路225号普洛斯物流园
             江苏省昆山市张浦镇新吴东街185号
             江苏省昆山市淀山湖镇双马路1号普洛斯物流园

联系方式

  • Email:xuxingxing@sto-e.com
  • 公司地址:上海市青浦区诸光路1588弄虹桥世界中心L2-B