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圣维拉巧克力（天津）有限公司
- 公司性质：民营公司
- 公司行业：快速消费品(食品、饮料、化妆品)
职位信息
- 发布日期：2014-05-29
- 工作地点：天津
- 招聘人数：2
- 工作经验：一年以上
- 学历要求：大专
- 职位类别：客服专员/助理(非技术) 网店店长/客服
职位描述
岗位职责：
1、了解客户需求，进行有效跟踪，做好售前指导和服务工作；
2、熟悉公司产品，解答客户提问并落实问题；
3、与相关部门紧密配合，协调沟通；
4.在线解答客户的疑问做好售前售后的咨询解答
任职资格：
1、具备较强的应变能力、口头表达与沟通能力；
2、有较强的推广和维护协调客户的能力，熟悉客户服务流程；
3、具备较强的学习能力，可快速掌握专业知识，及时开展工作；
4、熟练运用office及良好的文档写作能力，打字速度快；
5、工作严谨，计划性强，善于分析思考问题，有责任心；
6、勤奋踏实，良好的服务意识与团队合作精神。
1、了解客户需求，进行有效跟踪，做好售前指导和服务工作；
2、熟悉公司产品，解答客户提问并落实问题；
3、与相关部门紧密配合，协调沟通；
4.在线解答客户的疑问做好售前售后的咨询解答
任职资格：
1、具备较强的应变能力、口头表达与沟通能力；
2、有较强的推广和维护协调客户的能力，熟悉客户服务流程；
3、具备较强的学习能力，可快速掌握专业知识，及时开展工作；
4、熟练运用office及良好的文档写作能力，打字速度快；
5、工作严谨，计划性强，善于分析思考问题，有责任心；
6、勤奋踏实，良好的服务意识与团队合作精神。
公司介绍
圣维拉巧克力（天津）有限公司诚聘