天津招聘

岗位职责
1、建立并维护客户服务标准流程；
2、管理客户服务队伍；
3、持续改善工作过程中的缺陷并固化到作业流程中；
4、对客服人员的日常工作表现进行监督指导。


岗位要求
1、服务行业客户服务团队管理经验3年以上；
2、强烈的客户中心和问题解决意识；
3、对服务流程改善有持续的追求和动机；
4、具备沟通能力，总结能力，优秀的口头与书面表达能力；
5、对服务品质有着超过一般标准的认知。

    中汇集团拥有财政部、证监会批准的从事证券、期货相关业务许可证资格， 以及具有国家税务总局和中国注册税务师协会批准从事税务鉴证、税务服务资格的AAAAA级大型综合性专业服务机构，由中汇会计师事务所（特殊普通合伙）、中汇税务师事务所有限公司、中汇管理咨询有限公司、中汇工程咨询有限公司等组成；2010-2017年度全国百强税务师事务所排名中，国内事务所名列第1位；***雇主企业；中介服务行业社会责任建设先进企业；中国人力资源管理杰出奖优单位。
    中汇（天津）税务师事务所是中汇集团的在津机构，从事财务、税务代理、涉税鉴证及财税咨询业务的全国性中介服务机构，常年位居天津税务服务行业前2名。下设中汇（天津）税务师事务所、万象财务咨询服务有限公司、永汇会计师事务所、北京奇点在线科技有限公司，天津市奇点在线网络科技服务有限责任公司。公司创始人陈欣***为中汇集团资深合伙人，同时担任天津市政协委员。