天津 [切换城市] 天津招聘天津行政/后勤招聘天津前台接待/总机/接待生招聘

Fesco招聘:工商银行大堂引导员

浙江省对外服务公司

  • 公司规模:150-500人
  • 公司性质:国企
  • 公司行业:专业服务(咨询、人力资源、财会)

职位信息

  • 发布日期:2013-09-18
  • 工作地点:杭州
  • 招聘人数:20
  • 学历要求:大专
  • 职位类别:前台接待/总机/接待生  客服专员/助理(非技术)

职位描述

岗位职责:
1.负责分流、引导客户。客户进入网点后,根据客户需求,引导客户到相关区域办理业务;
2.为客户提供业务咨询,指导客户正确填单,确保各项业务处理有序进行;
3.指导客户了解和使用各种自助机具、电话银行和网上银行,鼓励客户使用离柜服务渠道;
4.根据客户需求,适度宣传和推荐两卡一U盾等我行基础产品;
5.维护大堂环境和秩序,管理大堂自助服务设备,定时巡检、及时报修;
6.接到客户投诉,及时通知网点负责人处理,并采取有效措施安抚和缓解客户焦虑情绪;遇到突发事件及时报告;
7.根据网点业务需要的其他服务工作。

岗位要求:
1、全日制大专及以上学历;
2、容貌端正,有亲和力,女性身高160cm以上,男性身高170cm以上;
3、思想上进,品行端正,工作负责;
4、适应站立式服务,工作时间做五休二;
5、年龄35周岁以下。

上班地点:杭州主城区 工商网点 就近安排
面试地址:西湖区天目山路181号天际大厦16楼 浙江省对外服务公司

公司介绍

浙江省对外服务公司是隶属于浙江省人民政府外事办公室的全资国有企业,也是浙江省最早从事人力资源服务、最具影响力和权威性的综合涉外服务专业机构。浙江外服旗下的人力资源服务、出国服务、国际教育培训、国际贸易、国际交流等主营业务版块已跃居浙江乃至全国同行的前列。

目前已与诺基亚西门子、摩托罗拉、惠普、爱立信、葛兰素史克、渣打银行、中石化BP、TATA信息技术、LG电子、三星电子、索尼、松下,中国人保、安邦保险、西安杨森、港龙航空、加多宝、正大青春宝、西子奥的斯、杭州地铁、浙江移动等数千家中外知名企业展开了人力资源服务领域的深入合作,管理雇员40000余人,在业界倍受尊崇。

浙江外服招聘中心,下设中高级人才寻访部和招聘服务部,为企业提供高、中、低端人才,全面的招聘解决方案,

联系方式

  • Email:heli@zfsc.com
  • 公司地址:地址:span杭州市