天津招聘

岗位职责：

1. 接待、记录消费者和租户的投诉和建议，并视情况联系相关部门解决。
2. 对消费者、租户的投诉解决情况进行回访，并将结果汇总上报客服主任。
3. 向消费者提供有关项目各类信息的咨询服务。
4. 负责促销活动期间的礼品发放、活动规则解释等工作。
5. 负责项目特殊服务设施（童车、轮椅、爱心伞）的管理。
6. 负责记录失物招领、寻人信息记录，以及捡拾物品的存放、发还、情况登记等工作。
7. 负责播音设施、设备操作、保养及维护。

任职要求：
1、年龄26岁以下，大专学历，五官端正，普通话标准；
2、1年以上客服工作经验，具有优秀的服务意识和高度的责任感；
3、熟练使用office办公软件，良好的沟通协调能力，可承受一定压力；
4、可接受倒班性质的工作时间；
5、有星级宾馆、商场工作经验者优先，优秀的应届毕业生也可考虑。

注意：工作地点在东丽开发区二经路1号，地铁九号线旁，倒班制，请注意路途远近！
请在简历上写明身高，并附照片。

邮箱：tjsgzhaopin@yangguangxinye.com

阳光新业地产股份有限公司是国内第一家引进国际战略投资的A股上市地产公司。公司专注于商业地产项目的持有、开发、招商和运营，同时涉足高端住宅、酒店、写字楼、城市综合体的开发与经营。截至2011年底，公司已在全国持有和管理28个商业地产项目，商业总建筑面积超过160万平方米。
天津作为公司战略重点发展地区，现已建成汇集国际知名品牌的高档购物中心1个、区域型购物中心3个及社区型购物中心4个。随着业务的不断发展，公司现面向天津地区，实行多店联合，招聘优秀商业人才。
阳光新业致力于以行业领先的人力资源理念打造公司领先的人才战略，通过系统科学的人才甄选系统、完备且富有竞争力的薪酬激励系统、客观公平的卓越绩效管理系统、可持续发展的培训开发系统、进取和谐的团队文化，为优秀人才提供施展才华、挑战自我、超越自我的事业空间和发展平台，力求实现员工个人成长与公司发展共赢。
公司网站：www.yangguangxinye.com