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客服主管

爱孚瑞(天津)农业科技发展有限公司

  • 公司规模:150-500人
  • 公司性质:民营公司
  • 公司行业:快速消费品(食品、饮料、化妆品)  交通/运输/物流

职位信息

  • 发布日期:2013-09-16
  • 工作地点:天津-南开区
  • 招聘人数:1
  • 学历要求:本科
  • 职位类别:客服主管(非技术)  

职位描述

岗位职责:

1、公司在线网络交易平台的在线客服和电话客服;
2、售前支持:产品介绍,引导说服客户达成交易;

3、售中跟踪:客户订单生产、发货、物流状态跟进;
4、售后服务:客户反馈问题处理,退换货、投诉处理等。



任职资格:


1、 性别:女;
2、 学历:本科;
3、 普通话标准,较强的表达能力及语言沟通能力;
4、 具备良好的服务意识,有较强的团队意识,耐心和责任心,应变能力和学习能力;
5、 工作严谨细致,认真负责;
6、 熟练使用电脑及OFFICE办公软件。


待遇:基本工资+补贴+绩效+五险一金
工作时间:8:30-17:30

公司介绍

我们的团队专注于将有机、生态农产品从田间全程冷链宅配到顾客的餐桌,致力于为客户提供安全、健康、新鲜的膳食,乐享自然、和谐、健康的悠哉生活。我们的每一位伙伴,都关爱环境、热爱自然、崇尚科学、致力于可持续发展的现代农业事业,倡导健康、有机的都市生活!
    我公司农场主要在远离居民区,水源丰富,水质优良、土壤疏松、保水肥力强,通气性好的地区,拥有有机认证基地,分别通过了OCIA(国际有机作物改良协会)、JONA(日本有机和自然食品协会)的有机认证,另外还有机转换(生态)基地。
    我公司拥有一批博士、硕士等农业院校及科研院所的技术人员,多年以来一直从事有机农业的管理与操作,具备丰富的经验和较强的专业知识,可以在种植过程中对农民进行技术指导和种植规范的培训,公司还聘请了国内外的高级农业专家,对公司员工进行培训和有机作物种植交流,提高了全员素质,并且为搞好有机种植管理配备了良好的人力资源,打下坚实的基础。
 
    我们的目标是成为中国最值得信赖的冷链宅配公司。
    公司的使命是让您和家人的餐桌更加健康、更加新鲜、更加安全;
    ONLY SERVICE FOR YOUR HEALTH
    公司的核心价值观:
    我们关爱环境、热爱自然、崇尚科学、致力于现代农业的可持续发展,做您和家人餐桌的忠诚卫士。
公司的经营理念:
    客户至上,以人为本,实事求是,健康新鲜


联系方式

  • Email:ifreshe@sina.com