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客服/文员(职位编号:001)

天津艾雅装饰材料有限公司

  • 公司规模:少于50人
  • 公司性质:民营公司
  • 公司行业:家居/室内设计/装潢  建筑/建材/工程

职位信息

  • 发布日期:2013-12-17
  • 工作地点:天津-津南区
  • 招聘人数:若干
  • 工作经验:一年以上
  • 学历要求:其他
  • 职位类别:客服专员/助理(非技术)  客服经理(非技术)

职位描述

职位描述:

1.负责客户热线的接听,业务咨询、信息查询及疑难问题的解答工作;

2.负责日常办公,文件处理,资料收集整理,电话处理

3.跟踪、记录客户来电信息,协助客户进行信息登记和更新,解答客户疑问;

4.订单完成后进行客户回访,确认客户是否已享受高品质的服务,并对客户满意度情况进行登记,统计;

5.接听客户投诉电话,解答客户疑难问题,

职位要求(户籍不限):

1.1.高中以上,熟练应用电脑

2.2.有独立处理问题能力,有责任心,使命感,前瞻考虑问题的能力。

3.3.对客服工作有经验者优先


公司介绍

         天津艾雅装饰材料有限公司(AYYA ARTWALL PAPER)于2011年落成于天津市双港科技产业园区。工厂占地面积约2000平方米,生产车间全部为无尘设计。
    艾雅是目前国内首家专门从事创意壁纸研发与生产的企业,公司以东西方传统艺术与现代技术结合为设计理念,以中国古典手工绘画工艺为基础,采用先进的丹麦纯进口无纺纸、无纺布、传统的徽州手工编织布料、宣纸等环保材料,精心打造赋有艺术美和个性美的墙纸壁画作品。
    今天,艾雅创意壁画凭借创意、个性、高端定制的产品优势,已经使全球千万家庭开始惠享来自艾雅的创意生活。
    艾雅公司拥有诚信、专业、尽职、高效的员工团队,致力于为每个家庭树立人文个性色彩、让个性美融入您的优雅生活。
爱生活 爱优雅
公司网址:www.ayya.com.cn
乘车路线:公交682路 304路