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总公司-业务服务部-韩语客服岗(职位编号:00036)

中航三星人寿保险有限公司

  • 公司规模:150-500人
  • 公司性质:合资(非欧美)
  • 公司行业:保险

职位信息

  • 发布日期:2013-09-05
  • 工作地点:北京-朝阳区
  • 招聘人数:1
  • 学历要求:大专
  • 职位类别:保险内勤  

职位描述


岗位职责:

1、主要负责受理、记录、处理各类通过4008101888客服电话进行的报案、咨询、投诉等呼入来电;

2、在规定时限内做好信息的流转与反馈;

3、负责客户回访、满意度测评等相关电话呼出工作;



任职要求:

1、大专及以上学历;

2、韩语/普通话标准,良好的亲和力,较好的语言组织与表达能力;

3、具备较好的沟通能力,团队协作能力,责任心强,服务意识强;

4、具备较好的计算机操作水平,汉字输入速度为60字/分钟以上。


公司介绍

中航三星人寿保险有限公司
中航三星人寿保险有限公司是由韩国最大的寿险企业之一——三星生命保险株式会社和中国最大的航空运输集团之一——中国航空集团公司共同出资设立的合资寿险公司,经中国保险监督管理委员会批准,于2005年5月注册成立,公司总部设在北京。
公司秉承“以人才和技术为基础,创造最佳产品和服务,为人类社会做出贡献”的经营理念,坚持以客户为中心,通过专家型的寿险理财师队伍,借助具有国际先进水平的寿险理财规划体系,为客户提供最满意的寿险理财服务。

三星生命保险株式会社
三星生命保险株式会社隶属于全球著名企业集团——三星集团,有着50年的历史,是三星集团主力行业之一——金融行业的核心公司。三星生命是韩国最大的保险公司之一,其MDRT会员数名列全球寿险公司前列。三星生命还拥有耗资1亿美元建立的全亚洲较大的代理人培训中心,每次可培训1000人。
三星生命不仅规模庞大,更实践了客户至上的经营理念,成为在韩国最受尊敬的企业,并在寿险业和客户满意度上保持着第一位的好成绩。

中国航空集团公司
中国航空集团公司是以航空运输为主业的国内大型集团企业。2002年10月,以中国国际航空公司为基础,联合中国航空总公司和中国西南航空公司,正式成立了中国航空集团公司。

中航集团在金融领域上积极拓展,涉足证券、银行、信托投资、保险等行业,拥有一大批高素质、具有丰富从业经验的金融专业人员。

联系方式