天津招聘

职责要求：
1.接听客户电话，受理客户询价、订单、投诉、建议，并做好相关记录，准确、及时、高效、谦和；
2.定期汇总更新客户信息，信息完整、详细、准确；
3.独立处理客户投诉，协调部门间可利用资源，最短时间内解决投诉问题。积极沟通，维护公司形象，与客户建立保持良好的合作关系；
4.实时跟踪订单执行过程，跟踪货期及相关货运工作确保送货及时，与客户对账，跟踪开票及回款情况；
5.定期协助整理分析报表，及相关数据；
6.完成领导交予的其他工作任务。

岗位要求：
1、制药，化学，食品，生命科学等专科以上相关专业学历。
2、诚实可靠， 吃苦耐劳，有敬业精神， 能承受较大的工作压力。
3、谈吐良好，有亲和力，具备良好的人际沟通能力与开拓进取精神，有较强的客户服务意识和团队合作精神。
4、具备一定的计算机与英语基础，能制作销售报表和客户信息表。
5、有实验室相关工作经验、相关产品销售经验或有稳定的客户关系者优先考虑。

 公司简介
天津厚普生物技术开发有限公司作为领先的生物产品和服务提供商，为包括生命科学、制药、食品以及化工行业在内的广大领域客户提供具有世界领先水平的产品和高品质的服务。

 公司使命
我们的使命是致力于以优秀的产品和服务，让我们的客户在其研究和生产中实现卓越的成就，推动包括生命科学、药物生产、食品日化在内的各个领域取得重大突破，从而改善我们的生活。

 产品和服务
从生命科学研究，到微生物检测、理化检测以及实验室安全领域，我们都能够为客户提供业界领先的产品和服务，凭借着专业的团队、强大的业务实力和广阔的客户基础，我们已经成为部分国际著名品牌的指定代理商。

 团队实力
厚普生物公司拥有完整和专业的业务团队，贯穿了客服商务、技术支持以及售后维护的整个流程。我们汇集了一批具有专业背景和工作热情的人才，这是厚普公司能够长期坚持提供高水平服务的基础。

 客户合作
凭借着快速的客户响应、专业及时的技术支持、周到细致的售后服务，我们与各大知名制药公司、工业企业、生物技术公司、医院、高校和研究所建立了深入与良好的合作关系。在这些领域的客户中，厚普公司已经被证明是值得信赖的优质合作伙伴。我们也将秉持“诚信至上、追求完美”的经营理念，以产品和服务实现自己的使命和价值。