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客房服务员/楼面服务员

天津京基房地产开发有限公司酒店管理分公司

  • 公司规模:150-500人
  • 公司性质:民营公司
  • 公司行业:酒店/旅游

职位信息

  • 发布日期:2014-05-29
  • 工作地点:天津-津南区
  • 招聘人数:3
  • 语言要求:普通话良好
  • 职位类别:客房服务员/楼面服务员  

职位描述

岗位职责:

· 熟悉酒店所有公共区域。

· 确保及时完成日常保洁工作。

· 有效地处理应急事件。

· 与客房部领班沟通关于化学清洁用品使用的事宜,汇报发现的问题并提出相应的整改建议。

· 参与客房部部门会议。

· 掌握酒店各类特殊活动信息以便发现并满足客人需求。

· 熟悉酒店情况,向客人提供相关信息。

· 乐于帮助客人,并按照客人的要求陪同其到达酒店内的指定地点。

· 完成管理层交办的工作。

· 向上级领导汇报客人的重大投诉。

· 安全正确地使用保洁设备。

· 合理保持保洁用品的存货量。

· 尽可能对资源进行再利用

· 按照业务要求开展工作

公司介绍

天津京基皇冠假日酒店位于天津海河沿岸的津南区, 酒店周边便利的交通,便于您轻松抵达市内著名景点及周边城市。从酒店驱车前往西青技术开发区只需5分钟,距梅江国际会展中心及海河教育园区仅10分钟车程。此外,酒店所处的津南区还拥有多个著名景点,其中包括天津津南农业科技园,津南林业风景区及天嘉湖风景区等。

绝佳的地理位置亦方便您选择各种出行方式,酒店距离天津滨海机场33公里,15分钟车程即达天津港,前往天津火车站只需30分钟车程,距离津晋高速3分钟车程,45分钟即可驶入京津塘高速路, 从津晋高速驱车1小时15分便可到达北京。

一流的客房设施

天津京基皇冠假日酒店拥有352间客房,其中包括23间套房及1间总统套房,每个房间均配有高品质的客房设施,包括液晶平板电视,可接受国外讯号的卫星频道,配以舒适的座椅及工作台,和高速互联网接口等。位于酒店11至13层的行政楼层拥有行政酒廊,是您私人会客及正式会议的理想之所。入住于此的客人更可享受到诸多专属服务,例如免费早餐及晚间鸡尾酒,及免费使用行政楼层内各项设施及私人会议室。

会议活动

酒店拥有3100平方米灵活的会议场地,共14间会议室,其中包括可同时容纳800人(宴会形式)的大宴会厅。我们的皇冠假日会议总监及其团队为您的会议度身调配相关设施、定制专属方案,满足您各种会议需求。还有我们的主厨们为您的活动精心设计了全套的宴会菜单、个性化的鸡尾酒会或是爽口的工作午餐。无论是董事会议,产品发布会、公司年会或是各种庆祝活动,天津京基皇冠假日酒店都是您的理想会聚之所。