网店客服客服人员
天津市西青区百赞箱包商行
- 公司规模:少于50人
- 公司性质:民营公司
- 公司行业:互联网/电子商务
职位信息
- 发布日期:2013-09-05
- 工作地点:天津-西青区
- 招聘人数:3
- 工作经验:应届毕业生
- 学历要求:大专
- 职位类别:网店店长/客服 客服专员/助理(非技术)
职位描述
职责要求:
1、负责公司商务平台的日常咨询答疑、产品介绍、促成订单完成;
2、产品资料的发布、更新等;
3、及时处理订单以及解答处理客户提出的疑问、要求等;
4、熟练掌握与客户沟通的技巧,不断提升客户满意度;
5、商务平台的评价、投诉及退款操作;
6、关注售后每日的退换货、退款及各项售后问题处理。
任职要求
1、人品端正,责任心强,具有良好的职业操守。
2、年龄30岁以下。
3、熟悉互联网,熟练应用计算机,熟悉网络用语,打字速度快!
4、具备良好的服务意识,性格开朗有亲和力,与人沟通能力强,心理素质好,会普通话。
5、工作细致、耐心,应变能力强,能适应快节奏的工作流程,严格遵守公司各项规章制度并具备良好的执行力。
6、踏实勤恳,脚踏实地,有良好的团队协作精神,愿与企业共同成长!
外地员工提供免费住宿
联系人:刘小姐
工作地址:天津市西青区中北镇物美超市附近
(乘公交645路、672路、841路、31路、851路、616路金厦水语站下车均可到达)
1、负责公司商务平台的日常咨询答疑、产品介绍、促成订单完成;
2、产品资料的发布、更新等;
3、及时处理订单以及解答处理客户提出的疑问、要求等;
4、熟练掌握与客户沟通的技巧,不断提升客户满意度;
5、商务平台的评价、投诉及退款操作;
6、关注售后每日的退换货、退款及各项售后问题处理。
任职要求
1、人品端正,责任心强,具有良好的职业操守。
2、年龄30岁以下。
3、熟悉互联网,熟练应用计算机,熟悉网络用语,打字速度快!
4、具备良好的服务意识,性格开朗有亲和力,与人沟通能力强,心理素质好,会普通话。
5、工作细致、耐心,应变能力强,能适应快节奏的工作流程,严格遵守公司各项规章制度并具备良好的执行力。
6、踏实勤恳,脚踏实地,有良好的团队协作精神,愿与企业共同成长!
外地员工提供免费住宿
联系人:刘小姐
工作地址:天津市西青区中北镇物美超市附近
(乘公交645路、672路、841路、31路、851路、616路金厦水语站下车均可到达)
公司介绍
本公司主营网络购物业务,拥有多家成熟淘宝网店,因业务扩展,诚聘优秀人才加盟!
工作地址:天津市西青区中北镇物美超市附近
(乘公交645路、672路、841路、31路、851路、616路金厦水语站下车均可到达)
工作地址:天津市西青区中北镇物美超市附近
(乘公交645路、672路、841路、31路、851路、616路金厦水语站下车均可到达)
联系方式
- 公司地址:西青区中北镇
- 邮政编码:300380