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客服助理-应届毕业生 提供住宿

天津市西青区百赞箱包商行

  • 公司规模:少于50人
  • 公司性质:民营公司
  • 公司行业:互联网/电子商务

职位信息

  • 发布日期:2013-09-05
  • 工作地点:天津-西青区
  • 招聘人数:3
  • 工作经验:应届毕业生
  • 学历要求:高中
  • 职位类别:售前/售后技术支持主管  

职位描述

工作内容:
1.在线解答客户提出的各种产品相关问题。
2.引导客户购物及处理客服订单,完成销售任务
3.处理客户售后出现的各种问题,如,快递查询,退换货处理,投诉建议等
4.发布新商品

任职资格
1.熟练运用word/Excel等办公软件
2.普通话标准,口齿清楚,声音甜美,优秀的语言表达能力和沟通能力;
3.熟悉互联网,熟练应用计算机,熟悉网络用语,打字速度快!
4.具备良好的服务意识,性格开朗有亲和力,与人沟通能力强,心理素质好,会普通话。
5.工作细致、耐心,应变能力强,能适应快节奏的工作流程,严格遵守公司各项规章制度并具备良好的执行力。
6.较强的应变能力、协调能力,能独立处理紧急问题;
7.踏实勤恳,脚踏实地,有良好的团队协作精神,愿与企业共同成长!

工作待遇:
1、工作时间8:30——17:30
2、每周单休
3、享受国家法定节假日
4、公司提供住宿
5. 工作满1年上保险

公司介绍

本公司主营网络购物业务,拥有多家成熟淘宝网店,因业务扩展,诚聘优秀人才加盟!

工作地址:天津市西青区中北镇物美超市附近
(乘公交645路、672路、841路、31路、851路、616路金厦水语站下车均可到达)

联系方式

  • 公司地址:西青区中北镇
  • 邮政编码:300380