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客服专员/助理(非技术)

天津视清视光学科技有限公司

  • 公司规模:少于50人
  • 公司性质:民营公司
  • 公司行业:医疗/护理/卫生

职位信息

  • 发布日期:2014-07-17
  • 工作地点:天津-南开区
  • 招聘人数:3
  • 工作经验:一年以上
  • 学历要求:大专
  • 职位类别:客服专员/助理(非技术)  

职位描述

岗位职责
1、负责网络平台的终端客户咨询工作;
2、负责网络平台的相关医生的联系工作;
3、了解客户需求,对其购买提供专业咨询;
4、客户受理和客户开通;
5、适当处理服务的故障和客户的投诉处理,控制消费者满意度的的跟踪及分析;
6、客户相关信息的录入管理,建立客户档案;
7、完成上级交给的其它事务性工作。

任职资格
1、大专以上学历,一年以上工作经验;
2、普通话标准,优秀的语言表达能力和沟通能力;
3、较强的应变能力、协调能力,能独立处理紧急问题;
4、良好的服务意识、耐心和责任心,工作积极主动;
5、医学专业及眼视光专业毕业者优先。

公司介绍

        天津视清视光学科技有限公司是一家汇集眼科及眼视光专业众多人才,并以专业眼科医疗机构和眼科、眼视光专家为技术依托的眼健康系统开发、服务及推广的创新型企业。
视清公司创办之初就把尽快提高全民眼健康状态作为自己的使命,先后投入资金、设备和人力开展集全方位眼部检查、跟踪、预警、防控、干预、治疗为一体的眼健康监管系统。在天津医科大学眼科医院斜视与儿童眼病诊疗中心的指导下,特别是在中心主任钱学翰博士以及其他眼科专家的亲自参与下,“视清360眼健康监管系统”于2012年9月打造完成并开始在天津医科大学眼科医院斜视与儿童眼病诊疗中心实践运用,让青少年从小开始得到“视清360卫士”的全面眼健康护理,让孩子们享受一生眼健康的监管与保障。这一系统的运用得到了业界同仁、青少年患者及家长的交口称赞。
天津视清视光学科技有限公司将与天津医科大学眼科医院以及其他医疗保健机构一道,在未来的三至五年内,将这一科学、系统、完善、效果显著、便于实施、意义重大的“视清360眼健康监管系统”推广与普及到全国280多个地市和2800多个县市区,让全国的青少年儿童和尽量多的成人享受到这一眼健康监管系统给他们带来的眼健康福祉。
天津视清视光学科技有限公司全体同仁真诚欢迎全国各地有识之士加入我们,共同完成这一利己、利民、利国的伟大事业!

联系方式

  • 公司地址:天津市南开区海泰信息广场H座705-2
  • 邮政编码:300000