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客服主管(非技术)

天津隆侨商贸有限公司

  • 公司规模:50-150人
  • 公司性质:民营公司
  • 公司行业:家具/家电/工艺品/玩具/珠宝  批发/零售

职位信息

  • 发布日期:2014-03-04
  • 工作地点:天津-南开区
  • 招聘人数:1
  • 工作经验:二年以上
  • 学历要求:大专
  • 职位类别:客户关系经理/主管  

职位描述

岗位职责
1.对商场客服人员进行日常管理。
2.妥善解决客诉方面提出的各种相关问题,为客户提供优质服务,提升商场对外形象。
3.配合其他部门做好产品宣传推广工作。
4.完成客服部经理安排的其他工作。

任职要求
1.思维清晰,条理性强,有较强独立思考,解决问题能力;
2.有亲和力,有服务意识,沟通能力优秀;
3.熟悉商务礼仪,有良好的职业精神及应变能力;具有较好推动执行能力,有客户服务团队管理经验优先。

公司地点:天津市南开区南马路18号欧亚达家居

公司介绍

天津隆侨商贸有限公司