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(高级)客服经理

汇聚控股集团天津分公司

  • 公司规模:1000-5000人
  • 公司性质:民营公司
  • 公司行业:教育/培训/院校

职位信息

  • 发布日期:2013-09-09
  • 工作地点:天津-和平区
  • 招聘人数:2
  • 工作经验:二年以上
  • 学历要求:大专
  • 语言要求:普通话熟练
  • 职位月薪:15000-19999
  • 职位类别:客服经理(非技术)  客服主管(非技术)

职位描述

岗位要求:
1、女性,年龄24-28,身高165cm以上,专科及以上学历,普通话标准,形象气质高贵
2、对企业管理有兴趣,性格开朗,自信热情,具有良好的待人接物能力,责任心及团队意识
3、有事业心、进取心,不甘于平庸,抗压能力强
4、非本市户口或有相关销售经验者优先考虑


职位描述:
1、 负责客户后续开发及维护的组织管理工作;
2、 负责公司左右客户资料的整理及保管,为客户提供优质的售后服务,维护公司形象;
3、 及时与客户联系、跟踪,了解客户对产品及销售的反馈信息;
4、 熟悉客户服务的流程和关键环节,向部门总监汇报工作;
5、 充分代表公司形象和利益,具备较好的语言表达能力、沟通能力、公关能力;
6、 2年以上客服工作经验,具有良好的服务精神。

我们为您提供:
1、周薪制,有成果就有报酬
2、学习型企业,每周进行专业技能的培训,良好的成长和发展空间
3、年轻化的团队,80、90后的员工使我们的团队充满了快乐与活力


欢迎有理想敢于行动的年轻人加入我们优秀的团队!

公司介绍

汇聚控股集团是企业核心竞争能力打造第一品牌。由中国培训行业领袖、企业家、华人顶级总裁导师俞凌雄先生、华人打造企业核心竞争能力第一导师陈军先生、中国传统文化研究专家章起华先生在2007年年底共同创办于杭州,2008年总部迁往上海。

汇聚愿景:成为世界第一名的培训及咨询公司
汇聚使命:打造核心竞争能力帮助中国企业成为世界冠军
汇聚宗旨:做全球最能打造企业核心竞争能力的培训公司
汇聚客户价值观:为客户创造独特价值的心一百年不变
汇聚员工价值观:成就员工的心一百年不变
汇聚事业价值观:成就大业的心一百年不变
汇聚已经成为中国培训行业最具核心竞争力的培训公司,拥有在整个培训行业,最能帮助客户打造核心竞争能力的强大课程体系。
组建千人专业客服队伍,拥有在整个培训行业最强大的客服体系。
严格执行由持证的专业讲师走入企业一对一为客户量身定做培训计划的推广合作模式,拥有整个培训行业规模最大、最专业的推广讲师队伍。
汇聚有近八十家直营分公司、办事处、代理商,分布在全国各地,拥有在整个培训行业最具信仰和企业之魂的团队精英3000多人。
汇聚与客户合作的最低标准是产值或营业额在5000万以上的各行各地领先企业。十亿到数百亿和上市公司在客户中占有较大的比重,拥有在整个培训行业最高端的客户群体。汇聚在客户心目中,已从知名度、美誉度上升到极高的忠诚度。公司业绩以每年200%到300%的速度奇迹般的增长。
回报客户、奉献社会是汇聚人一直秉承的理念,自2008年5月12日起,汇聚陆续建成希望小学11所。其中涉及 青海贫困山区、残疾儿童希望小学等。汇聚慈善基金累计捐献钱物近千万,汇聚计划向贫困地区捐建一百所希望小学。
汇聚是培训界唯一一家承诺打造“讲师108将” “客服精英1001人”的教育集团,被誉为行业讲师的“黄埔军校”;成立“汇聚商业军校”,定期举行盛大的商业军校训练营;实施“藏富于民”计划,股东和荣誉股东近200余人。
2012年,是汇聚提出二次创业的第一年、是汇聚的关键之年、也是汇聚的腾飞之年,在系统不断完善、稳健发展的前提下,集团的短期目标是两年成为亚洲第一名的培训公司,客户在期待着汇聚、培训行业在瞩目着汇聚、业内精英在向往和加盟汇聚,让我们携手向前,为企业的发展、祖国的腾飞而共同奋斗。

了解更多,敬请登陆汇聚控股:http//www.huiju-china.com

集团总部地址:徐汇区宜山路1388号民润大厦6楼
邮编:201103
联系电话:021-61005399 人力资源部
传真号码:021-61601660

联系方式

  • 公司网站:http://www.huiju-china.com/
  • 公司地址:天津市和平区福安大街39号蓝海国际大厦13层
  • 邮政编码:300020
  • 联系人:刘主管
  • 电话:(022)27232632