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客服主管(代招)

中商储投资基金管理(北京)有限公司

  • 公司规模:50-150人
  • 公司性质:民营公司
  • 公司行业:金融/投资/证券  互联网/电子商务

职位信息

  • 发布日期:2013-09-05
  • 工作地点:青岛-市南区
  • 招聘人数:1
  • 工作经验:三年以上
  • 学历要求:大专
  • 职位类别:客服主管(非技术)  客服专员/助理(非技术)

职位描述

岗位要求:
1、 全日制大学专科(含)以上学历,女性优先;
2、 有一年以上客户服务管理经验,具备财务、会计或金融知识优先;;
3、 具有较强的沟通能力及责任感, 具有亲和力。
4、 优秀的团队管理能力,熟悉客户管理的各种流程;

工作内容:
1、负责组建客服团队,并制定团队所需的的工作流程及规章;
2、率领团队学习公司相关业务知识,提高自身业务能力;
3、及时准确的解答客户的困难和疑虑,引导客户顺利的进行业务办理;
4、受理客户投诉,了解客服团队的工作内容;
5、及时发现问题,实时解决问题,定期进行汇总及分析;

晋升通道:
客服专员→客服主管→客服经理→客服总监

本公司代招该岗位
有意向请将个人简历发至bbsdqw@163.com,或在线提交简历。
公司电话:0532-68888596 0532-68888597

公司介绍

中商储基金投资管理(北京)有限公司经中国工商总局批准,于2012年7月11日在北京成立,是由一批资深的企业家和投资家发起设立的独立性资产管理机构,核心团队具有良好的专业背景和丰富的从业经验。中商储基金专注中国市场的投资机会,并深谙本土特色投资之道。
我公司长期关注中小企业发展,为了帮助中小企业解决发展中遇到的融资难问题,发掘中小企业快速成长中的投资机会,公司将自身定位于泛金融领域的专业投资机构。公司基金的主要投资方向为泛金融领域企业,包括中小企业股权投资机构、债权投资机构、典当行、小额贷款公司等,及以股权、债权的方式直接投资中小企业。
公司成立以来逐步形成了“以审慎稳健的经营理念为指导,以完善的内部管理制度和风险防范体系为支撑”的专业化投资风格。公司以科学发展观统领全局,坚持“为出资人、为社会、为员工”的企业宗旨,致力于成为中国本土一流的创业投资和私募股权投资管理公司。

联系方式

  • Email:bbsdqw@163.com
  • 公司地址:市南区香港中路7号甲亚麦国际19楼
  • 邮政编码:266000