天津招聘

岗位职责：
1、用旺旺等聊天工具和顾客交流，解答咨询，促成交易；

2、负责日常订单处理、售中快递查询、售后查件、投诉、退换货处理，确保快递及时妥善送达；

3、接受并处理客户投诉，了解投诉原因并提出改善建议；

4、执行运营部门的促销活动与活动信息反馈；

5、完成公司分配的其他与客服及销售相关工作。

岗位要求：
1、有较强的学习能力；

2、头脑灵活，能处理突发状况；

3、能够接受晚班，每月半个月；

4、打字速度快，至少60字/分钟；

5、需要有超强的耐压能力及良好的心态，性格活泼开朗；

6、熟悉淘宝及支付宝操作流程（商品管理、交易流程、支付流程、评价系统、投诉系统等）；

7、有保健营养知识或淘宝客服经验的优先考虑。

乘车路线一：地铁一号线到“莘庄”下走到莘庄北广场转乘“747路公交车”至“中春路光华路站”下车前行左转至光华路598号4号楼东楼4层
乘车路线二：地铁五号线到“颛桥”下右转至光华路598号4号楼东楼4层
乘车路线三：公交816、闵行15路、莘荷线、徐闵线、马莘专线、虹桥枢纽4路到“沪闵路光华路”下车左转至光华路598号4号楼东楼4层

联系人：宋小姐
联系电话：021-54406192转115/112
邮箱： kangpai@sohu.com
网址：www.kangpai.cn
联系地址：上海市闵行区莘庄工业园光华路598号4号楼东楼4层

康牌食品（上海）有限公司是一家专业的保健品生产、研发、销售公司，管理层团队已具备5年以上保健品运营经验。康牌以国际化大都市上海为起点，以“正心品质，诚意经营”为企业理念，以“专注、健康、美丽”为企业使命，通过“专业、务实、稳健”的营销管理实现多赢、永续经营，树百年品牌。
    康牌以产品品质为基础，以品牌经营为核心，通过产品和服务促进国人健康美丽。康牌生产基地是获得药品GMP，保健食品GMP，英国BRC认证、HACCP认证、ISO质量认证、美国FDA准入的中国药企，康牌在原料采购、产品配方、生产环境和设备生产工艺及质量控制等方面都按药品的标准严格要求，确保产品品质处于行业领先水平。
    康牌以远见的企业战略、先进的管理理念、现代化的企业规范治理、精准的营销策略、有竞争力的薪酬体系、提供广阔的发展空间和平台，诚邀有目标、有理想、想干一番事业的大有为人才加盟。
    公司网址：www.kangpai.cn