客服员
天津居然之家家居建材市场有限公司
- 公司规模:10000人以上
- 公司性质:国企
- 公司行业:建筑/建材/工程
职位信息
- 发布日期:2013-07-12
- 工作地点:天津-河西区
- 招聘人数:6
- 学历要求:中专
- 职位类别:宾客服务经理 礼仪/迎宾
职位描述
任职资格:
高中以上学历(大专以上学历优先),年龄30岁以下,品貌端庄,语言交流能力较强。
岗位职责:
1.负责向消费者提供各项咨询服务,包括本店的品牌信息、商户信息、交通信息、营业时间以及居然之家的促销信息,等等;
2.负责向商户提供有关咨询服务,包括居然之家的市场管理规定、促销活动的实施细则等;
3.负责为商户发放销售合同,同时负责收回商户作废的销售合同,并及时将商户领用销售合同的情况以及收回作废销售合同的情况录入管理系统;
4.负责为消费者发放荀川资料和纪念品,保证场内资料架的资料丰满和整洁;
5.负责为代收代缴税商户开具发票,并建立台账,做好定额税与超额税款的统计;
6.负责为消费者提供轮椅、婴儿车等便民服务,并做好相关物品的保管和清洁;
7.负责在节假日做好顾客的引导和疏散,保证顾客的合理流向;
8.随时注意场内顾客与商户的动态以及营业设施的运营状况,发现问题及时向领导汇报,并对突发事件采取应急措施。
工作地点:
天津珠江友谊店:天津市河西区解放南路475号
天津东丽店:天津市东丽区津滨大道与昆仑路交口东北侧
公司介绍
北京居然之家投资控股集团有限公司是以家居为主业,以家庭大消费为平台,业务范围涵盖室内设计和装修、家具建材销售、智慧物流、商业会展、金融服务、跨境电商、食品超市、院线餐饮、儿童娱乐、体育健身、数码智能、居家养老、城市综合体开发等领域的大型商业连锁集团公司。公司自1999年成立以来,已经连续多年获得“北京十大商业品牌”和“中国十佳商业品牌“称号,2017年市场销售额超过600亿,是中国家居建材流通业的龙头企业之一,也是中国市场知名商业品牌之一。
联系方式
- 公司地址:地址:span津滨大道与昆仑路交口居然之家津昆桥店