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客服专员/助理(非技术)

天津意海秀商贸有限公司

  • 公司规模:少于50人
  • 公司性质:民营公司
  • 公司行业:批发/零售

职位信息

  • 发布日期:2013-07-11
  • 工作地点:天津-红桥区
  • 招聘人数:3
  • 工作经验:一年以上
  • 学历要求:高中
  • 语言要求:普通话
  • 职位类别:客服专员/助理(非技术)  

职位描述

1、直接上级:品牌经理

2、直接责任:

所管辖区域及品牌的日常工作

(1)各阶段客户订单统筹及所需货品配发、后期跟踪工作;

(2)所管辖品牌的客户新店开业的货品、物料等配发工作的监督与执行;

(3)及时掌握各品牌客户的销售情况及库存情况,有效完成数据统筹及分析工作;

(4)所管辖品牌客户财务及信任管理工作,及时上报至上级,提供有效合理的建议。及时有效完成客户投诉并跟进落实处理结果;

(5)当季产品库存控制及处理方案建议。

(6) 及时完成上级交办的各项工作和任务;

执行公司下达的年度目标

(1) 确定所负责品牌的年度销售目标和销售配额分配,协助完成销售目标;

(2) 营销中心各项政策的落实及执行

客户管理及维护

(1)加强所负责品牌客户的管理及关系维护

(2)积极引导所管辖区域客户加强团队管理及工作流程规范化

(3)加强售后服务工作

3、任职资格:

(1)年龄22-28岁

(2)高中以上学历

(3)2年以上服装行业经验,1年以上客服工作经验

(4)有敏锐的应变能力、管理能力,学习能力强,逻辑性强和良好的语言表达能力,积极有效对零售终端及渠道库存进行数据跟踪分析,有强烈的工作热情及敬业精神。

公司介绍

我公司是专营孕婴服装和用品的企业。公司代理国内10多个知名品牌,产品主要销往京津冀的各大商场、专柜、连锁店等等。经过多年的努力,我公司已成长为一个拥有良好口碑和成熟的客户群的企业。公司的展厅及办公面积近1千平米。随着公司业务的发展,急需招贤纳士。一经录用,公司将为其提供一个可持续发展的平台,福利待遇从优。只要您敢想、能做,一切皆有可能!

联系方式

  • 公司地址:天津市红桥区河北大街129号万通上游商务中心407-417室
  • 邮政编码:300240
  • 联系人:陈女士
  • 电话:(022)87730226