天津招聘

工作内容:
1．负责协助呼叫中心业务经理制定各类业务管理制度及服务标准
2．负责对咨询师进行培训与指导
3．定期评估咨询师的工作表现
4．安排咨询师的日常工作
5．负责组织人员通过电话进行客户开发工作
6．负责组织人员收集客户信息，定期形成客户信息分析报告
7．负责通过电话挖掘潜在客户
8．负责组织电话回访工作，保证服务质量
9．完成上级领导临时交办的工作
任职资格:
教育背景:
◆大学本科以上，具有企业管理、市场营销、电子商务等专业知识，普通话流利；
经 验:
◆一年以上电话销售管理工作经验。
技能技巧:
◆熟练使用Office办公软件；
◆具有良好的服务意识、沟通技巧和销售技巧；
◆具有较强的学习能力和创新能力。
◆有一定的抗压能力。

尚德机构——职业培训领跑者，成立于2001年10月，在北京拥有11家分校，并先后成立天津、山东、广州、南京、深圳11家分校。领跑职业教育领域11年，学员超过50万，领先同领域第二名7倍，市场占有率60%以上，是中国最大的职业教育机构之一。2010年现实销售收入1.2亿，预计2011年实现产值2.0亿，并实现全国布局10个以上分校。

尚德机构的培训课程和服务范围从职业资格认证、技能培训，到与职业相关的就业服务。目前，尚德机构标准化的课程体系，已成为职业培训领域的模板。公司总部现有员工总数千余人。

我们的人才理念是培养自家经理人（尚德有6名总裁助理/总监级别的领导，全部来自于自我培养，并且我们尚德是全国为数不多的能让85后但当高级管理的公司之一）、造才工厂（2010年造就高级项目经理8人，项目经理15人），并为公司员工提供完整的培训体系（入职培训、岗前培训、专题培训、员工送读，在公司工作满一年可以免费就读公司各类职业资格认证）。

愿景：成为中国最具影响力的知识服务提供商
使命：让学习变得有趣，有效率和有价值
价值观：
1.以客户为中心，其它一切水到渠成
2.以对手为参考，时刻询问自己能否做到更好、更强、更快
3.无论多艰难，不要放弃你的激情和创造力
4.快比慢好，快过之后别忘再调整
5.有效的做比无效的说更好
6.问题很多，解决问题的方法更多
7.视数据为生命，因为它永远指向真相
8.内归因推动改善，外归因产生牢骚

公司将为所有员工购买五险一金，提供带薪假、公费旅游、年终长假（比国家规定要长出一倍左右）、年度绩效奖、专项奖金等。
  
年轻的尚德，需要年轻的您的加盟！成长的尚德，同样需要有梦想的您的加盟！卓越的尚德，将因为您的卓越而见证！