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售后客服

贝儿欣婴儿用品(深圳)有限公司

  • 公司规模:150-500人
  • 公司性质:外资(非欧美)
  • 公司行业:批发/零售

职位信息

  • 发布日期:2015-07-01
  • 工作地点:深圳-福田区
  • 招聘人数:2
  • 学历要求:大专
  • 职位类别:客服专员/助理(非技术)  投诉专员

职位描述

岗位职责:

1、负责网店售后客服的工作, 退换货,投诉处理,查件,电话投诉处理等;

2、反应敏捷、表达能力强,具有较强的沟通能力及交际技巧,具有亲和力;
3、能吃苦耐劳,有耐心,以及良好的自我解压能力;
4、对网购感兴趣,尤其要有服务的心态;
5、勤奋踏实,良好的服务意识与团队合作精神;
6、对工作有热情,喜爱客服工作;
7、必须熟悉淘宝售后客服工作,无管理经验但擅长总结管理者亦可考虑;

8、负责部分平台推广工作,公司负责提供培训;


岗位要求:

1、1年以上电子商务类工作经验;

2、具备较强的学习能力和优秀的沟通能力;

3、有较强的文案功底,具备良好的文字能力;

4、有敏锐的市场洞察力,有强烈的事业心、责任心和积极的工作态度、有团队精神。


公司介绍

    让每个家庭、每个宝宝,感受到更多的呵护和关爱。贝儿欣babisil承载着这样的情感,从英国出发,为世界各地的新家庭、新生命传递关爱,呈现所想。

    英国“贝儿欣babisil”从建立之初,便把“安全、优质”视为品牌之魂,公司所有产品均遵照严格精准的生产标准生产,产品通过国际权威认证机构检测认证。贝儿欣babisil对“婴儿安全”的高度重视以及对“英国高端品质”的专注,已赢得了全球妈妈们的信赖。

    在进驻中国市场多年来,贝儿欣babisil品牌诠释着相距迢遥的中英文化,她将彰显着英国贵族标准、贵族气质和品质的高端孕婴产品带入中国千万个家庭,并确保她们所享用的产品,与全世界贝儿欣babisil产品都拥有着同样的品质和标准。

    发展至今,贝儿欣babisil旗下已拥有五大系列产品:哺育系列、餐具系列、呵护系列、电子系列、洗护系列。缔造高端育婴护婴品牌,贝儿欣babisil为全球0~3岁宝宝成长提供个性与专业化服务方案,满足新手妈和新生宝宝们不同阶段的需求。

联系方式

  • 公司地址:地址:span滨河大道京基滨河时代广场A栋2006