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话务员--电话催收员

永旺资讯服务有限公司

  • 公司规模:50-150人
  • 公司性质:外资(非欧美)
  • 公司行业:金融/投资/证券

职位信息

  • 发布日期:2015-02-05
  • 工作地点:深圳-罗湖区
  • 招聘人数:若干
  • 工作经验:一年以上
  • 学历要求:高中
  • 语言要求:英语
    粤语
  • 职位类别:咨询热线/呼叫中心服务人员  寻呼员/话务员

职位描述

职位描述:
、负责对逾期账户通过电话催缴方式提醒客户及时缴存逾期欠款并如实填写催收记录;
2、负责对高风险、失联等账户及时填写流程处理单并上报组长、室经理;
3、对需要关闭卡片的客户提交关卡申请;
4、对催缴工作中客户资料变更、催收短信发送等提出申请。

应聘条件:
1、高中或以上学历;
2、能听懂粤语,粤语口语流利佳;
3、反应灵敏,沟通能力强;
4、熟悉信用卡相关业务知识,有信用卡催收相关经验者优先。

公司介绍

永旺资讯服务(深圳)有限公司为日本AEON集团成员之一,是由AEON信贷财务株式会社和AEON信贷财务(亚洲)有限公司于2000年6月共同投资设立于深圳的外商独资企业。

AEON集团为世界500强公司之一,其成员除AEON信贷财务株式会社外,还包括零售业巨头永旺百货公司(AEON)。

AEON信贷财务株式会社为日本东京证券交易市场的上市公司,拥有超过1000万人的信用卡会员及遍及日本各地的ATM网络,并已在中国内地、中国香港、中国台湾、马来西亚和泰国等国家和地区建立了子公司。AEON信贷财务(亚洲)有限公司是AEON信贷财务株式会社的主要成员之一,为香港证券交易市场的上市公司,在香港拥有庞大的客户群和遍及全港的ATM网络。

“客户第一”是AEON的经营原则,其对客户服务及信用卡会员的客户关系管理具有极为丰富的业务经验和强有力的系统支持。

永旺资讯服务(深圳)有限公司致力于建立标准化和专业化的资讯服务体系,为AEON集团各所属公司提供综合性的、职业化的客户关系管理服务,同时,利用我们长期积累的业务经验和不断创新的技术平台来开拓中国市场。

由于中国业务的迅速扩张,我们诚邀有志从事金融资讯服务的您加盟,我们将向合符资格的您提供具竞争力的薪酬及广阔的职业发展空间。有意者请将您的个人简历发送至info-sz@aeoncredit.com.cn, 请注明应聘职位。

有关求职者个人资料申明:求职者提交的个人资料,将只用于我公司招聘用途,并依法对求职者资料进行妥善处理,我公司只对符合要求的求职申请给予回复。

For detailed corporate information, visit our website at http://www.aeon.com.cn

联系方式

  • Email:info-sz@aeoncredit.com.cn
  • 公司地址:地址:span深圳市罗湖区罗湖区嘉宾路太平洋商贸大厦B座23楼