天津招聘

Amazon Services is searching for a bright and ambitious individual to join our Seller Support Outbound Team.

Seller Support Outbound Specialist acts the primary interface between Amazon.cn and our existing business partners. In this position, applicants will be responsible for presenting the value-added service to those registered merchants to help them to be more successful on Amazon platform. Candidates should be comfortable both in a self-sufficient role, as well as one of team support and interaction. Ownership is extremely important.

The objective of the Seller Support Outbound Specialist is to deliver new business growth and maximize revenue generation across Amazon's suite of products for registered merchants. You will prospect, present, and close high potential merchants to our various services and programs. And also you will help them to ensure they master catalogue, pricing and other tools so that they can have better performance on Amazon.cn.

Operating in a fast-moving and sometimes ambiguous environment you will be required to work autonomously taking full control and responsibility for achieving business objectives. This role provides a real opportunity to develop original ideas, approaches, and solutions in a competitive and ever changing business climate.

亚马逊正在寻求有智慧有抱负的候选人加入我们的卖家支持外呼团队。

卖家支持团队外呼专员是亚马逊和我们最新的业务伙伴之间的主要接口。作为第三方平台的卖家支持，负责对已上线卖家进行升级服务的推广，业务梳理等需要主动联系卖家的工作。在这个工作岗位上，将负责为亚马逊平台上注册的商家提供及时准确的支持。在这个职位上成功的候选人，将会充分体会到自我价值的实现及公司对员工努力的认可。对于这个职位，主人翁精神是十分重要的。

卖家支持团队外呼专员的目标是推动新业务的增长，实现卖家产品在亚马逊平台销售收入最大化。除了向卖家介绍亚马逊推出的相关业务之外，你还将负责解答卖家在数据整合时遇到的技术问题，并帮助卖家了解和熟悉平台功能，以便帮助他们提高对于有关商品目录，价格和其他工具的使用。

这要求您有很强的自我控制能力，能够自主工作，具有达成工作目标的责任感。在充满竞争和不断变化的商业环境中，充分体现创新精神。

Basic Qualifications 基本要求
?Bachelor degree
本科及以上学历
? Demonstrated track record of success in client communication or product/service sales roles（Over 1 year）
有客户管理，产品营销或管理顾问领域的成功经验（一年以上）
? Experience on independently analyzing & solving problems
较强的独立分析问题，解决问题的能力
? Strong written and verbal communication skills. Basic English reading and writing skill
良好的书面和口头沟通技巧以及简单的英文读写能力
? Intermediate to advanced computer skills (PowerPoint, Excel, Word, Outlook, Access)
熟练使用Office办公软件

Preferred Qualifications 优先要求
?Major in E-commercial / Computer Science
计算机、电子商务等理工专业优先
?Experience in outbound sales/service would be an advantage but is not essential.
具有电话销售/客服经验者优先
? Experience with e-commerce or retail would be an advantage.
具有电子商务或零售经验者优先
? Experience influencing and organizing others, whether in a direct management capacity or through experience managing projects.
具有项目管理经验优先

亚马逊于 2004 年进入中国，秉承“顾客至尚”的理念，不断为中国用户创新。目前亚马逊在中国布局的核心战略业务包括以亚马逊海外购和亚马逊全球开店为中心的跨境电子商务，Kindle 电子书阅读器和电子书，亚马逊物流运营和亚马逊云计算服务（AWS）。

依托亚马逊全球15大站点、***的全球资源和跨境物流体系，亚马逊中国持续推进跨境电商战略。2014年， 亚马逊中国正式上线亚马逊海外购商店——亚马逊***本地化、多站点的全球商店，致力于打造中国消费者信赖的选购高品质海外正品的跨境网购首选站点。消费者用中文即可直接购买来自亚马逊美国、英国、日本、德国网站的 30 大 品类、逾 2000 万的海外正品。商品经由亚马逊全球物流体系从海外运营中心直送中国消费者。亚马逊 Prime 会员服务 于2016年10月在中国上线，是亚马逊全球***提供跨境订单全年无限次免费配送的会员服务。

亚马逊全球开店致力于帮助中国卖家发展出口业务、拓展全球市场、打造国际品牌。目前数以万计的中国卖家加入了该项目。包括亚马逊美国、加拿大、德国、英国、法国、意大利、西班牙、日本、墨西哥、澳大利亚、中东及印度在 内的 12 大海外站点已向中国卖家全面开放。中国卖家可将商品销售给亚马逊全球超过 3 亿的活跃用户，以及亚马逊美国、欧洲和日本的数百万企业与机构买家。

亚马逊在全球拥有 175 个运营中心，配备超过 10 万台 Kiva 智能机器人，可将商品配送至 185 个国家和地区。借助全球领先的物流交付能力，亚马逊中国为通过海外购进行跨境网购的中国消费者提供一流的跨境配送体验，并帮助中国卖家出口海外，拓展国际市场。

亚马逊中国致力于为中国消费者带来完善的阅读体验，点燃中国大众的阅读热情。2012年12月，Kindle中国电子书店正式上线，通过与数百家中国出版机构商和进口书商合作，目前为中国读者提供了超过 70 万册电子书。2013 年 6 月，Kindle 电子书阅读器进入中国市场，随后亚马逊陆续为中国消费者带来了 Kindle 电子书阅读器全系列产品，并与全球保持新品同步发售，Kindle Unlimited电子书包月服务与Prime 阅读等服务也相继推出。