客服专员
深圳市彬讯科技有限公司
- 公司规模：1000-5000人
- 公司性质：外资(非欧美)
- 公司行业：互联网/电子商务 计算机软件
职位信息
- 发布日期：2012-11-13
- 工作地点：深圳-南山区
- 招聘人数：3
- 工作经验：一年以上
- 学历要求：中专
- 语言要求：普通话良好
- 职位月薪：2000-2999
- 职位类别：客服专员/助理(非技术)
职位描述
岗位职责：
1、负责公司客户服务热线的接听，耐心解答客户关于业务和产品的问题；
2、在线处理客户咨询；
3、审核网站信息数据，协调网上订单信息；
4、帮助客户协调售后服务各项事宜，
5、接待和处理客户投诉，以良好的心态帮助客户解决问题；
6、配合公司客户服务中心的其他工作；
任职资格：
1、中专以上学历；
2、普通话标准；
3、细心、耐心、责任心强，嗓音甜美；
4、精通Photoshop优先考虑；
5、熟练使用电脑，中文输入60字/分钟以上；
6、语言表达能力强，擅于沟通；
7、有良好的客户服务意识。
8、有移动，银行等客服经验优先
公司介绍
深圳市彬讯科技有限公司，2008年07月18日成立，经营范围包括计算机软硬件、电子产品、电器产品的技术开发、技术咨询与销售，网络软件的技术开发、销售，网页的设计，会务策划，商务信息咨询，展览展示策划，建筑装潢设计，室内设计，室内装修工程的施工，建筑材料、装潢材料、电器设备、机电设备、办公用品、家具、灯具、家居用品的设计与销售，从事广告业务，经营电子商务，工程监理、工程咨询、工程招标代理（以上均不含限制项目）等。
联系方式
- 公司地址：上班地址：西安市碑林区长安北路21号长安银行大厦A座8楼