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售后客服专员

水为裳(上海)商贸有限公司

  • 公司规模:1000-5000人
  • 公司性质:外资(非欧美)
  • 公司行业:服装/纺织/皮革

职位信息

  • 发布日期:2012-08-11
  • 工作地点:上海-闵行区
  • 招聘人数:2
  • 工作经验:一年以上
  • 学历要求:大专
  • 职位类别:客服专员/助理(非技术)  投诉专员

职位描述

1.了解服装《三包》政策

2.负责消费者购买服装后出现产品问题投诉接待
3.电话解决部分消费者要求
4.统计投诉率及解决方案制定

5.主要是接待实体店消费群体的投诉及处理投诉。

公司介绍

     水为裳(上海)商贸有限公司位于上海市闵行区申南路185号。是一家以时尚女装为主导、潮流服饰为配套,集设计、研发、营销、物流、信息化于一体的大型时装品牌公司,旗下有on&on、W.Doubleudot、lapalette等自有品牌,是一家多品牌运作的国际化时装公司。

联系方式

  • Email:1279068086@qq.com
  • 公司地址:地址:span申南路185号