售后客服专员
水为裳(上海)商贸有限公司
- 公司规模:1000-5000人
- 公司性质:外资(非欧美)
- 公司行业:服装/纺织/皮革
职位信息
- 发布日期:2012-08-11
- 工作地点:上海-闵行区
- 招聘人数:2
- 工作经验:一年以上
- 学历要求:大专
- 职位类别:客服专员/助理(非技术) 投诉专员
职位描述
1.了解服装《三包》政策
2.负责消费者购买服装后出现产品问题投诉接待
3.电话解决部分消费者要求
4.统计投诉率及解决方案制定
5.主要是接待实体店消费群体的投诉及处理投诉。
公司介绍
水为裳(上海)商贸有限公司位于上海市闵行区申南路185号。是一家以时尚女装为主导、潮流服饰为配套,集设计、研发、营销、物流、信息化于一体的大型时装品牌公司,旗下有on&on、W.Doubleudot、lapalette等自有品牌,是一家多品牌运作的国际化时装公司。
联系方式
- Email:1279068086@qq.com
- 公司地址:地址:span申南路185号