天津招聘

工作描述-服务经理助理,赫兹中国
A 职位描述
分公司服务经理助理, 向所属分公司服务经理汇报
B 工作职责
分公司服务经理助理这一职位负责协助分公司服务经理规划、组织、指导和评估服务部门。
关键职责
§ 协助分公司服务经理进行操作员和设备管理员的管理、安排和培训
§ 根据分公司设备出勤状况灵活安排操作员出勤并跟踪操作员的出勤时间及加班信息
§ 和分公司服务经理紧密合作使服务部门保持高效率并保证在租设备的安全
§ 协助分公司服务经理通过系统监控工单状况
§ 在分公司服务经理指导下收集供货商信息，订购和补充备件库存
§ 负责外场设备在工地现场的维修
§ 管理服务人员的休假安排，合理安排部分人员休假期间的人员调配方案
§ 保证服务人员每周的安全会议出勤率
§ 在市场上不断的挖掘优秀的有潜力的操作手候选人并建立操作员数据库。在人员紧缺的时候能提供支持。
§ 为操作人员及场地设备管理员提供培训，并为每个操作人员设置职业发展计划。
§ 服从分公司服务经理的指派，处理各类状况
C 工作内容
§ 协助安排维修和保养以保持设备处于最好的工作状态
§ 确保设备干净整洁，标签和公司标牌都在规定的位置上
§ 协助召开月度维修会议和每周安全会议，提供指导并接受反馈
§ 和关键客户建立良好的工作关系，并积极捕捉能产生服务收入的机会
§ 归档设备损坏情况并及时与服务经理及相关的销售代表进行沟通，确保在工作现场的设备得到及时维修
§ 和供应商建立良好的工作关系，根据公司要修控制成本费用
§ 确保设备在工作现场的安全
§ 保持工作区域和场地的整洁有序
D 工作接触对象
各种类型的客户
分公司经理
分公司服务经理
租赁部门
分公司人员
E 知识，技能和经验
教育背景:
高中以上学历，有行业背景和相关资质证书者优先。
工作经验:
2-5年工程机械相关行业维修和管理经验, 能提供较好的客户服务业绩证明。 了解设备租赁行业。
知识:
出色的故障诊断及维修能力
保证设备安全运行的能力
维修保养的知识(电气, 高空设备，液压系统, 发动机和空压机)
熟悉各种工程机械及制造商
技能:
具备一定的领导能力
优秀的维修技能
具备较好的培训能力
具备一定的人员管理能力
职业能力:
以客户为导向
高标准
较强的适应能力
其它:
有驾照者优先
愿意出差及加班

公司名称：赫兹设备租赁有限公司
公司地址：成都市双流县黄水镇长沟村8组，610200
公司主页：http://www.hertzequip.cn/

赫兹集团
赫兹设备租赁成立于1965年，以提供优质的设备和租赁服务为宗旨。我们的目标是建立起持久的客户关系并最终在我们服务的应用领域成为客户租赁设备的首选公司。2016年从赫兹租车拆分成为一家独立的上市公司HercRentals Incorporated，简称（HRI)，翻开了快速发展的新篇章。在中国，赫兹设备租赁有限公司（简称“赫兹”）成立于2008年，总部位于上海，提供优质的设备租赁服务。我们的使命是确保租赁设备和享受服务的终端客户安全高效地实现最优效能，我们的愿景是立志成为业内供应商、雇员和投资者的选择。
?    在美国、加拿大和中国拥有300多家分公司
?    超过50年的行业经验
?    提供多元化的设备种类满足客户需求
?    为业务伙伴带来增值价值
?    拥有经过严格培训、专注专业的员工
?    高度重视安全意识和安全条例
?    完善的设备管理系统能更好的优化管理资产
?    高效及时的反应应对客户需求
赫兹中国
赫兹设备租赁有限公司（简称“赫兹”），总部位于上海，于2007年进入中国市场。2020年4月30日，广西柳工机械股份有限公司收购了美国Herc控股公司(NYSE:HRI)旗下赫兹设备租赁有限公司的100%股权。
当前成立了6个区域枢纽运营中心：上海、广州、天津、南京、沈阳、青岛。
不断拓展的全国营业网点：苏州、无锡、杭州、厦门、深圳、北京、武汉、长春、大连等...