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淘宝客服

北京泰德玖品生物科技有限公司

  • 公司规模:少于50人
  • 公司性质:民营公司
  • 公司行业:互联网/电子商务  贸易/进出口

职位信息

  • 发布日期:2013-07-12
  • 工作地点:北京-朝阳区
  • 招聘人数:若干
  • 职位类别:客服专员/助理(非技术)  

职位描述

岗位职责:
1.利用旺旺或其他在线聊天软件和顾客交流,及时解答顾客咨询,推销产品,引导客户消费,促成订单成交;
2.按工作流程为客户确认订单及款项;
3.做好售后服务接待、反馈、跟进;及时处理客户投诉和中差评,提升顾客的满意度;
4.利用网络资源在各大社区论坛等有潜在消费群体的地方推广公司产品。

任职资格:
1 .正规大学大专以上学历;
2.品性温和,有责任心,办事认真、工作严谨;
3.学习能力强,服从管理,处事以公司利益为先,为公司树立良好形象;
4.理解力强、沟通能力强,有独立处理问题的能力;
5.对电脑操作熟悉,打字快,可以使用常用的办公软件;
6.有电子商务工作经验者优先,熟悉淘宝流程,优先。

工资构成:基本工资+绩效+提成

公司介绍

北京泰德玖品生物科技有限公司(以下简称泰德玖品)为麦丰商业集团旗下直属子公司,致力于生物制品的研发与经营。泰德玖品公司正在建立完善的电子商务平台,也将是麦丰集团迈向电子商务领域的第一步。
泰德玖品公司以自主研发的专利新品“玖品茶”的全球市场经营与服务为主要业务范围。“玖品茶”的问世为世界女性创造了福音,作为唯一的不可替代的专利产品,在全球市场将拥有巨大的空间。在电子商务日益完善盛行的今天,“玖品茶”在面世的第一阶段,将采取线上与线下同时经营运作的模式。
公司致力于构建与公司发展相适应的人力资源开发体系。始终坚持以人为本的用工理念,尊重和保护员工各项合法权益;本着对员工职业生涯负责的态度,为各级员工搭建良好成长平台,促进员工和企业的共同进步与全面发展。
现公司正处在筹备阶段,为国内外各类专业人才提供了更多的发展机遇和广阔的发展空间,是有志之士证实自我,提升自我,成全自我的绝佳平台。公司将通过公开、竞争、择优的原则,坚持从内外部选拔、评聘各类优秀人才。公司将竭诚欢迎海内外专业精英的加盟,共创美好未来。