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售后/客服专员

修正药业集团营销有限公司

  • 公司规模:10000人以上
  • 公司性质:民营公司
  • 公司行业:制药/生物工程

职位信息

  • 发布日期:2013-07-12
  • 工作地点:天津
  • 招聘人数:若干
  • 职位类别:咨询热线/呼叫中心服务人员  客服专员/助理(非技术)

职位描述

任职资格:
1、大专及以上学历,有相关客服医药咨询经验者优先;
2、有较强的分析策划、沟通协调、学习创新能力、口齿清楚、表达流利;
3、有一定的营销、服务意识。

职位描述:
1、接听客户电话和处理投诉,咨询等;
2、为客户答疑解惑,获得客户认可;
3、关注及处理客户投诉,提高客户满意度;
4 按时报告,跟踪工作强度、处理和解决客户问题;
5、配合销售开展客户回访等工作。
待遇:不低于2000+奖金+保险+带薪假+旅游

公司介绍

                                                                    修正药业集团简介
山、赋予了我们志存高远的灵魂;水,孕育了我们造福苍生的精神。巍巍长白山传承了中华千百年的医药文化,滚滚鸭绿江水沉淀着我辈滔滔的创业情怀。从白山黑水走出的企业——修正药业
     修正药业是修正药业集团股份有限公司的简称,从被誉为长白山明珠的吉林省通化市中诞生,自1995年成立至今,走过十余年的风雨历程,从一个固定资产20万元,负债400万元濒临破产的小厂发展成为如今拥有固定资产300亿元,下辖55个全资子公司,员工6万余人,营销总部设立于北京,研发机构坐落于上海,生产产业布局在全国各地,集科研、生产、营销于一体的大型现代化民营企业。修正人,在董事长修涞贵先生的带领下,缔造了我国医药业发展史上不朽的“修正神话”。修正集团业已成为占据中国制药工业百强排行榜第3位、中成药工业企业排行第1位的医药领军企业。企业先后获“全国守合同重信用企业”、“全国诚信守法乡镇企业”、“国家火炬计划重点高新技术企业”、“国家火炬计划优秀高新技术企业”、“国家科技创新型星火龙头企业”等近百项荣誉。
    在开拓进取的道路上,修正人从未停下脚步。2007年,董事长修涞贵先生高瞻远瞩,提出了生产专业儿童药的理念,2007年7月修正集团正式成立了儿童制药有限公司,从现有儿童药的基础上推出了修修爱儿童药品牌。2010年,修正集团儿童制药有限公司正式更名为修正集团修修爱事业部。时至今日,事业部下辖26个省公司,销售网络遍布神州大地,成为了儿童制药领域知名品牌。
修正关心、父母放心?——修修爱专业儿童药
    儿童是祖国的未来,是社会的希望。成长只有一次,父母无不把自己无微不至的关爱倾注于孩子身上。我国有超过4亿的儿童,但我国98%药品都没有儿童剂型。早在2007年,世界卫生组织就呼吁为儿童“量身定制”药物。修修爱儿童药秉承修正药业集团的宗旨,以生产良心药、放心药、管用的药为经营理念,致力于给全中国的孩子们提供最安全、贴心的服务。辖下产品涵盖:婴幼儿食品、保健食品、药品等诸多领域,拥有优尔胶囊、儿童肺宁颗粒、宝宝乐、金银花颗粒等一系列明星产品。在修正中成长,在成长中修正。修修爱儿童药在经历了初期的稳步发展后,迎来了高歌猛进的新纪元。
    雄鸡一唱天下白,修修爱专业儿童药正如同冉冉东升的旭日,照亮了神州大地。2007年成立以来,修正集团修修爱事业部以极高的年销售额平均增长率,持续发展。覆盖医院、诊所、商超、社区服务站、婴童店等销售终端,将专业的儿童产品送到了千家万户。通过广泛开展户外促销活动、专业化的培训辅以完备的生产、物流网络,形成了完善的产业链。父爱、母爱、修修爱。修修爱事业部作为修正集团的朝阳产业,肩负着开拓未来历史使命,用无疆大爱,抒写着儿童制药领域一个又一个华彩的篇章。
    修修爱专业儿童药拥有一支年轻、充满活力的团队。每年,都从全国各地大中专院校应届毕业生中吸引大批人才加入企业。为企业发展源源不断的提供着新鲜的血液。同时囊括医药行业中的销售精英,缔造了企业发展的原动力。企业重视员工的综合水平及道德修养的培养,广泛开展培训、讲座及丰富多彩的娱乐活动。
    专业规范,活动不断,超越自我,儿药帝国!
    修正药业修修爱事业部诚邀您的加入,和我们一起共创辉煌!!!