跟单客服
深圳市凯江源商贸有限公司
- 公司规模:150-500人
- 公司性质:民营公司
- 公司行业:快速消费品(食品、饮料、化妆品)
职位信息
- 发布日期:2013-07-12
- 工作地点:深圳-福田区
- 招聘人数:若干
- 工作经验:一年以上
- 学历要求:大专
- 职位类别:客服专员/助理(非技术) 业务跟单
职位描述
职位描述:
1、接收客户订单,完成销售合同及相关文件与客户的交接;
2、安排发货,并及时跟进货物的配送情况,保证货物及时送达;
3、提供售后服务,处理客户投诉;
4、协助财务部及时准确地给客户开具发票;
5、协助销售人员催回未收回的货款;
6、订单数据、采购数据的录入;
7、按时完成各类报表;
8、客户资料的归档整理,与客户建立良好的关系,收集并汇报客户意见。
基本要求:
1、大专以上学历,1年以上客服或跟单经验,快消行业优先;
2、熟悉OFFICE办公软件,有操作过ERP等同类系统经验;
3、普通话标准流利,具有良好的语言表达能力;
4、具有良好的沟通协调能力,执行力强;
5、工作积极主动、责任心强,细心耐心,计划性、条理性好;
6、有团队精神,乐于帮助他人、服从安排;
7、遇事冷静,理性,善于灵活变通。
1、接收客户订单,完成销售合同及相关文件与客户的交接;
2、安排发货,并及时跟进货物的配送情况,保证货物及时送达;
3、提供售后服务,处理客户投诉;
4、协助财务部及时准确地给客户开具发票;
5、协助销售人员催回未收回的货款;
6、订单数据、采购数据的录入;
7、按时完成各类报表;
8、客户资料的归档整理,与客户建立良好的关系,收集并汇报客户意见。
基本要求:
1、大专以上学历,1年以上客服或跟单经验,快消行业优先;
2、熟悉OFFICE办公软件,有操作过ERP等同类系统经验;
3、普通话标准流利,具有良好的语言表达能力;
4、具有良好的沟通协调能力,执行力强;
5、工作积极主动、责任心强,细心耐心,计划性、条理性好;
6、有团队精神,乐于帮助他人、服从安排;
7、遇事冷静,理性,善于灵活变通。
公司介绍
深圳市凯江源商贸有限公司(以下简称凯江源)成立于2009年,主要面向中高端酒品行业、快速消费品行业、开展投资与运营。迄今为止,已形成中国石化易捷渠道、企业直销渠道、电商渠道较为完整的渠道投资布局,通过实体运营及业务交叉合作,构建了有效的服务平台,高效便捷地满足广大用户的消费需求,实现了渠道、品牌厂商、合作伙伴等多方位共赢。公司总部位于深圳,在全国各区域均设有分支机构。
在快消品服务领域,公司已成为交通渠道主要企业核心战略合作伙伴,并与国内、国际知名品牌厂商如亿滋、可口可乐、益海嘉里等建立了良好长期合作关系。
在酒类服务领域,公司旗下企业已同著名白酒品牌茅台、泸州老窖等通过合资运营、渠道共享等方式进行深层次的战略合作。同时,公司在海外投资建设自有品牌红酒酒庄,目前产品已正式上市,市场反应良好。
凯江源秉持“以客户为中心”的核心价值观,恪守共赢的经营理念,以市场需求为导向,结合自身的专业资源,不断强化社会责任意识,着力打造多元化的企业集团。
历经十多年快速发展,公司目前已经具备强大的资金与资源优势,自身定位与发展目标清晰,依托中国良好的宏观经济发展形势及快速增长的用户群体,公司不断发展壮大,现面向全社会招募相关行业精英及有识之士共谋发展,共创辉煌!
福利待遇
1、提供具有竞争力的薪酬;
2、工作日发放餐补;
3、出差享受出差补贴;
4、奖金:月/季度绩效奖金,年度绩效奖金;
5、年度健康体检;
6、一年多次法定节假日福利;;
7、每周定期羽毛球活动,每2月举办生日会,每年举办运动会、迎新活动;
8、生日当月带薪放假一天,生日礼物;
企业活动
公司不定期举办员工文娱活动,如旅游、聚会、户外拓展、体育运动等。
社保、商业险
员工入职1个月内购买五险一金及人身意外商业保险。
上班时间及假期
1、公司实行5天工作制,每天上班7.5小时;
2、按照国家规定实施假期制度,同时可根据工作年限享受带薪年假。
乘车路线
1、公交站:福田中医院(梅林)、石油大厦、紫薇阁
2、地铁站:9号线-梅景铁站A2出口(出口即到)
地址:深圳市福田区北环大道7001号石油大厦(开元大厦)401-402室
(合则约见,勿电勿访)
在快消品服务领域,公司已成为交通渠道主要企业核心战略合作伙伴,并与国内、国际知名品牌厂商如亿滋、可口可乐、益海嘉里等建立了良好长期合作关系。
在酒类服务领域,公司旗下企业已同著名白酒品牌茅台、泸州老窖等通过合资运营、渠道共享等方式进行深层次的战略合作。同时,公司在海外投资建设自有品牌红酒酒庄,目前产品已正式上市,市场反应良好。
凯江源秉持“以客户为中心”的核心价值观,恪守共赢的经营理念,以市场需求为导向,结合自身的专业资源,不断强化社会责任意识,着力打造多元化的企业集团。
历经十多年快速发展,公司目前已经具备强大的资金与资源优势,自身定位与发展目标清晰,依托中国良好的宏观经济发展形势及快速增长的用户群体,公司不断发展壮大,现面向全社会招募相关行业精英及有识之士共谋发展,共创辉煌!
福利待遇
1、提供具有竞争力的薪酬;
2、工作日发放餐补;
3、出差享受出差补贴;
4、奖金:月/季度绩效奖金,年度绩效奖金;
5、年度健康体检;
6、一年多次法定节假日福利;;
7、每周定期羽毛球活动,每2月举办生日会,每年举办运动会、迎新活动;
8、生日当月带薪放假一天,生日礼物;
企业活动
公司不定期举办员工文娱活动,如旅游、聚会、户外拓展、体育运动等。
社保、商业险
员工入职1个月内购买五险一金及人身意外商业保险。
上班时间及假期
1、公司实行5天工作制,每天上班7.5小时;
2、按照国家规定实施假期制度,同时可根据工作年限享受带薪年假。
乘车路线
1、公交站:福田中医院(梅林)、石油大厦、紫薇阁
2、地铁站:9号线-梅景铁站A2出口(出口即到)
地址:深圳市福田区北环大道7001号石油大厦(开元大厦)401-402室
(合则约见,勿电勿访)
联系方式
- 公司地址:深圳市福田区北环大道7001号石油大厦(开元大厦)401-402室