天津招聘

岗位描述：

1、全面负责售后服务工作安排，及时高效为客户解决售后问题，维护公司良好服务形象。

2、负责与相关部门协调沟通售后维修工作，确保客户服务的顺利进行。

3、负责组织客户反馈及满意度的调查与反馈。

4、负责部门人员的考核评价及管理。

5、负责制定售后服务流程及制度政策，有法可依。

6、负责售后各项日常基础工作的全面统筹安排。

7、每周/每月定期整理相关售后数据与报表，召开跨部门会议进行流程/制度的完善与优化等。

任职要求：

男，年龄35岁以上，五官端正、身体健康。

大学专科以上学历，工程类专业毕业，具有丰富行业经验者可适当放宽条件。

6年以上工作经验，建材或工程安装行业3年以上经验。

良好的协调沟通能力、统筹安排及指挥能力、高效解决问题的能力。

高度的服务意识，亲和力，几级的心态，敢于承担责任。

        欧派，中国橱柜工业的开创者和领军品牌，亚洲规模***的橱柜生产商，是中国“厨房革命”的倡导者、现代橱柜的领潮人。载誉二十二年，以138.26亿元的品牌价值入围“中国最有价值品牌500强”，并荣获“中国橱柜行业标志性品牌”。以整体厨房为旗舰，厨房电器、整体衣柜、整体卫浴、现代木门、墙饰、家居配套等为舰群的舰队正开启“大家居”战略的新时代！

        天津欧派成立于2004年，业务辐射天津市内各区、四郊五县，门店数量近40家。天津欧派响应集团总部战略发展，2015年起打造天津欧派大家居体验馆，落户西青工业区，占地50 亩，建筑面积 30000 ㎡。以产品为核心，提供设计、工程和售后的一体化延伸服务。实现了从产品经营者到一体化家居解决方案提供者的转变，向消费者提供家居设计方案、高品质的家居产品配置和人性化的家居综合服务。

        多年来，公司始终坚信人才是我们最宝贵的财富。秉承“公平、关爱、诚信、严谨”的企业理念，为员工提供广阔的职业发展空间，让加入我们的每一位员工开心工作，共同分享，感受有家有爱的品牌文化。

        未来，欧派大家居将引发家居行业的“第二次革命”。我们期待与你一起见证！