天津招聘

岗位职责:

1、受理及主动电话客户,能够及时发现客户问题并给到正确和满意的回复;

2、与客户建立良好的联系,熟悉及挖掘客户需求,并对客户进行系统的应用引导;

3、具备处理问题、安排进展、跟进进程、沟通及疑难问题服务的意识跟能力,最大限度的提高客户满意度。遇到不能解决的问题按流程提交相关人员或主管处理,并跟踪进展直至解决;

4、具备一定的销售能力,针对咨询的和公司现有的客户进行营销,让客户接受更为广泛的网络产品,达到最好的网络营销的效果。

5、不断接受公司的各项业务和技能提升培训。

任职资格:

1、专科学历,有一定客户服务工作经验或销售经验,有一定的客户服务知识和能力 。

2、计算机操作熟练,office办公软件使用熟练,有一定的网络知识基础者优先考虑。

3、要求一定要有“客户为先”的服务精神,一切从帮助客户、满足客户角度出发。

4、性格要求沉稳、隐忍,善于倾听,有同理心,乐观、积极。普通话标准、流利,反应灵敏。

5、热爱工作,敬业、勤恳,乐于思考,具有自我发展的主观愿望和自我学习能力。

凤亨达企业管理有限公司长期致力于树立企业品牌形象—店面装修设计----咨询培训一体化服务，为企业经营管理提供一条龙服务！以先进的管理经验及完善周到的服务意识，立志成为最受信赖的管理咨询体系。本公司整合众多广告行业制作单位，可免费为您提供多种业内制作相关帮助，为您提供一站式服务，塑造无数利润最大化的品牌，从店面设计、专业培训、营销策划到运营管理，产品仪器配送等使从没经验从没基础的朋友以最快速度成功经营！我们集营销顾问、创意设计、创新管理、电子商务建设推广于一体的专业高科技高品质的朝阳发展有限公司，主营公装设计 平面广告宣传制作 活动策划 人力资源咨询及提供特色产品咨询等为客户提供更全面更新颖的赚钱方案，只有想不到，没有做不到！是一家目标远大的公司，需要团队成员目光远大、意志坚定、诚实守信、勤奋敬业，并充满激情。我们强调团队，倡导相互信任与尊重。热诚欢迎四海有志之士加盟，我们将给您提供更多的发展空间和发展机会，共同创造精彩的明天！



服务理念：集纳智慧 严谨创新

服务宗旨：技术为本 客户至上

服务精神：专业 敬业 美业 和平共赢

核心价值观：共生 感恩 同发达

公司使命：发展现代服务业 为企业全程经营管理保驾护航 以达到赢利无忧为荣