天津招聘

岗位职责
1、注重部门礼仪礼貌，提供公司良好的外部形象，提供优质的顾客服务；

2、负责业主来访、来电接待工作，耐心解答业主提出的相关问题；
3、负责对业主报修、投诉电话进行落实，联系相关部门解决；
4、认真执行回访工作规定；主动征询意见，记录情况要详细、准确，及时汇报并按规定处理；
5、加强业务学习，提高自身能力，实现标准化、科学化、现代化。

任职资格
1、中专以上学历，有客户接待和服务经验者优先；
2、普通话标准，口齿清楚，声音甜美，优秀的语言表达能力和沟通能力；
3、较强的应变能力、协调能力，能独立处理紧急问题；
4、良好的服务意识、耐心和责任心，工作积极主动。