服务总监
天津华鸿汽车贸易有限公司
- 公司规模:50-150人
- 公司性质:外资(非欧美)
- 公司行业:汽车及零配件
职位信息
- 发布日期:2015-07-03
- 工作地点:天津-西青区
- 招聘人数:1
- 职位类别:4S店经理/维修站经理 客户关系经理/主管
职位描述
岗位职责:
-为售后服务部门各项目的实施提供支持
- 发展、支持和实施售后营销及客户关系管理
- 撰写并向集团管理层提交全面详细的报告
- 确保向所有客户提供可靠、优质和全面的售后服务
- 确保工作环境和设备清洁、整齐、维护良好
- 预见客户对服务和产品的需求,并向他们提供相应的品牌服务和/或产品以建立、加强和维护与现有和潜在客户的关系
- 积极有效地销售、推广、宣传和提供品牌的(维修车间)服务和指定产品(配件、精装配件、车主精品、和促销活动等)
- 按照品牌的规定定期对所有现行的工作程序进行检查、分析和提高
- 负责员工健康与安全事务以及设备的保养记录
- 激励和培训员工有效地开展工作;
- 开发和改进工作流程和方法,推进业务发展。
岗位要求:
-为售后服务部门各项目的实施提供支持
- 发展、支持和实施售后营销及客户关系管理
- 撰写并向集团管理层提交全面详细的报告
- 确保向所有客户提供可靠、优质和全面的售后服务
- 确保工作环境和设备清洁、整齐、维护良好
- 预见客户对服务和产品的需求,并向他们提供相应的品牌服务和/或产品以建立、加强和维护与现有和潜在客户的关系
- 积极有效地销售、推广、宣传和提供品牌的(维修车间)服务和指定产品(配件、精装配件、车主精品、和促销活动等)
- 按照品牌的规定定期对所有现行的工作程序进行检查、分析和提高
- 负责员工健康与安全事务以及设备的保养记录
- 激励和培训员工有效地开展工作;
- 开发和改进工作流程和方法,推进业务发展。
公司介绍
天津华鸿汽车贸易有限公司成立于2003年3月,注册资金6000万元。公司位于天津市西青区王兰庄汽车城,是东南汽车天津地区的授权经销商,是集销售、服务、配件及信息四位于一体的现代化企业。
公司为客户提供整车销售、售后服务、正厂配件供应、信息反馈咨询、为客户代办车险车务的一站式服务。公司现销售东南汽车全车系产品。
公司为客户提供整车销售、售后服务、正厂配件供应、信息反馈咨询、为客户代办车险车务的一站式服务。公司现销售东南汽车全车系产品。
联系方式
- 公司地址:地址:span王兰庄汽车城