运营品质经理
天津嘉创物业服务有限公司
- 公司规模:50-150人
- 公司性质:国企
- 公司行业:物业管理/商业中心
职位信息
- 发布日期:2013-07-12
- 工作地点:天津-滨海新区
- 招聘人数:1
- 工作经验:三年以上
- 学历要求:本科
- 职位类别:高级物业顾问/物业顾问 物业管理经理/主管
职位描述
1、负责根据公司中长期发展的经营管理目标,拟定公司中长期发展规划和年度工作计划。
2、根据公司战略规划和年度目标,参与制定公司的年度经营计划、投资方案及新项目可行性分析。
3、负责公司物业项目的目标成本、动态成本和责任成本等各项成本的管控,对其数据进行定期分析并形成报告。
4、参与公司发展建设、经营管理的决策,适时组织评估服务项目的相关风险。
5、负责对新项目的调研、可行性分析、服务策划等工作。
6、负责评估各部门的工程改造、服务采购、服务供方的服务质量。
7、负责组织年度管理评审,实施公司范围内质量策划、品质监控、品质保证、品质改善以及专业技术改善等工作。
8、负责审核公司的各类合同、协议、文件和资料,协助进行公司法律事务的协调处理。
9、负责进行各类服务人员的专业能力绩效测评工作。
10、负责处理上诉到公司、媒体和政府机关的投诉,定期对顾客投诉、突发事件进行统计分析。
11、完成主管领导交办的其他各项工作任务。
任职条件
1、3年以上物业管理工作经验,具有物业管理师资格者优先考虑。
2、具有全面的物业管理专业知识和物业公司运营管理、品质管理经验;
3、精通物业管理相关法律规范,具备优秀的职业判断能力和丰富的突发事
4、件分析处理经验;
5、组织协调能力
2、根据公司战略规划和年度目标,参与制定公司的年度经营计划、投资方案及新项目可行性分析。
3、负责公司物业项目的目标成本、动态成本和责任成本等各项成本的管控,对其数据进行定期分析并形成报告。
4、参与公司发展建设、经营管理的决策,适时组织评估服务项目的相关风险。
5、负责对新项目的调研、可行性分析、服务策划等工作。
6、负责评估各部门的工程改造、服务采购、服务供方的服务质量。
7、负责组织年度管理评审,实施公司范围内质量策划、品质监控、品质保证、品质改善以及专业技术改善等工作。
8、负责审核公司的各类合同、协议、文件和资料,协助进行公司法律事务的协调处理。
9、负责进行各类服务人员的专业能力绩效测评工作。
10、负责处理上诉到公司、媒体和政府机关的投诉,定期对顾客投诉、突发事件进行统计分析。
11、完成主管领导交办的其他各项工作任务。
任职条件
1、3年以上物业管理工作经验,具有物业管理师资格者优先考虑。
2、具有全面的物业管理专业知识和物业公司运营管理、品质管理经验;
3、精通物业管理相关法律规范,具备优秀的职业判断能力和丰富的突发事
4、件分析处理经验;
5、组织协调能力
公司介绍
天津嘉创物业服务有限公司(以下简称嘉创物业)是天津港保税区区属国有企业第一家上市公司天津天保基建股份有限公司的全资子公司。嘉创物业成立于2001年7月,公司创建以来先后对天材房产(天保基建控股子公司)开发的南开区龙滨园、德庆里、保盈里、怀安西里等住宅小区实施物业管理,在管项目为天材房产开发的产权式酒店公寓海景龙苑及呼和浩特市北垣吧街、青城龙滨园,以及滨海开元房产(天保基建全资子公司)开发的天保金海岸朗月轩项目。
公司聚集了一批具有管理经验、专业知识和不断追求完美、进取创新的管理人才和技术人才,遵循天保基建公司“企业、责任、荣誉”的企业文化精神,竭力为天保基建公司提供配套的后续品牌服务,肩负起社会责任使命。公司奉行“以人为本”的管理理念,以科学的管理方法为依托,实现科学发展、持续发展、和谐发展,始终坚持“规范管理、专业管理、持续改进、开拓创新”的质量方针,贯彻“服务赢得客户,客户实现价值,价值成就品牌” 服务宗旨。
公司按照ISO9001:2000质量管理体系标准,以其先进的管理理念,严谨规范的管理机制,不断深化的管理内涵,丰富和凝炼物业管理文化,夯实管理基础,塑造品牌形象,为企业的多元化经营、专业化服务提供扎实的基础支撑,使企业发展成为大型综合物业管理企业。
公司聚集了一批具有管理经验、专业知识和不断追求完美、进取创新的管理人才和技术人才,遵循天保基建公司“企业、责任、荣誉”的企业文化精神,竭力为天保基建公司提供配套的后续品牌服务,肩负起社会责任使命。公司奉行“以人为本”的管理理念,以科学的管理方法为依托,实现科学发展、持续发展、和谐发展,始终坚持“规范管理、专业管理、持续改进、开拓创新”的质量方针,贯彻“服务赢得客户,客户实现价值,价值成就品牌” 服务宗旨。
公司按照ISO9001:2000质量管理体系标准,以其先进的管理理念,严谨规范的管理机制,不断深化的管理内涵,丰富和凝炼物业管理文化,夯实管理基础,塑造品牌形象,为企业的多元化经营、专业化服务提供扎实的基础支撑,使企业发展成为大型综合物业管理企业。