天津招聘

1、领导本部门员工认真履行岗位职责，做好区域内的管理和服务工作。
2、负责本部门的人员编制、岗位设置、岗位职责、工作制度、工作流程、工作标准、工作计划、3、方案的拟定与补充，并报项目经理及公司领导审核并组织实施。
4、负责本部门员工的培训，并根据公司有关考核制度，对员工的工作、绩效等方面进行考核。
5、按照公司的要求，组织员工参与物业管理全过程的业主和住户接待工作，包括制定业主的验房、入住等相关程序的实施方案，并组织实施。
6、负责业主资料及相关文件的整理、建档，做好档案管理工作。
7、负责制订客户接待、咨询、投诉、回访等工作流程的管理制度，并组织实施。
8、管理收费员就总部财务部对及时催、收缴物业管理费及其它应收、代收的各项费用收费工作的具体实施。
9、协调公司有关部门及时处理和解决业户的有关需求，保持与业户的良好沟通。
10、负责社区文化活动的组织实施，通过开展丰富多彩的文化活动，展示企业文化和形象，体现品牌服务的丰富内涵。
11、认真学习和了解物业管理行业相关的基本知识和政策法规，不断提高工作能力和服务水平。
12、完成公司总部和上级领导交办的其它工作任务。
任职条件
1、接受过服务营销、服务管理等方面的培训。
2、具有物业管理从业证书，具备三年以上工作经验。
3、熟悉天津及全国物业管理市场及物业管理相关法律、法规；
4、良好的敬业精神和职业道德操守；
5、工作细致、严谨，责任心强；
6、具有较强的组织、沟通、协调和决策能力。

天津嘉创物业服务有限公司（以下简称嘉创物业）是天津港保税区区属国有企业第一家上市公司天津天保基建股份有限公司的全资子公司。嘉创物业成立于2001年7月，公司创建以来先后对天材房产（天保基建控股子公司）开发的南开区龙滨园、德庆里、保盈里、怀安西里等住宅小区实施物业管理，在管项目为天材房产开发的产权式酒店公寓海景龙苑及呼和浩特市北垣吧街、青城龙滨园，以及滨海开元房产（天保基建全资子公司）开发的天保金海岸朗月轩项目。
公司聚集了一批具有管理经验、专业知识和不断追求完美、进取创新的管理人才和技术人才，遵循天保基建公司“企业、责任、荣誉”的企业文化精神，竭力为天保基建公司提供配套的后续品牌服务，肩负起社会责任使命。公司奉行“以人为本”的管理理念，以科学的管理方法为依托，实现科学发展、持续发展、和谐发展，始终坚持“规范管理、专业管理、持续改进、开拓创新”的质量方针，贯彻“服务赢得客户，客户实现价值，价值成就品牌” 服务宗旨。
公司按照ISO9001：2000质量管理体系标准，以其先进的管理理念，严谨规范的管理机制，不断深化的管理内涵，丰富和凝炼物业管理文化，夯实管理基础，塑造品牌形象，为企业的多元化经营、专业化服务提供扎实的基础支撑，使企业发展成为大型综合物业管理企业。