天津招聘

ABOUT THE JOB

The Business Navigator in the store is inspired by the IKEA’s vision to create a better everyday life for the many people. He/she is driven by the IKEA business idea, culture and values with a focus on driving the business opportunities for growth and sustainable profitability by providing relevant and user friendly business information, identifying and evaluating business opportunities to enable store management to make optimum decisions
They always take a multi-dimensional view, considering customer, commercial, financial, operational and people perspectives.

YOUR ASSIGNMENT
Your tasks will include:

Customers
· I ensure a multidimensional approach to steering the business with customers in focus by all the information and tools available, such as customer satisfaction survey and Brand Capital report etc.
· I look at the store through the eyes of the customers during the store tour together with commercial teams, to interact with customers and co-workers to understand the store situation.

Commercial
· I understand the store range and commercial priorities so as to support and contribute to the commercial agenda.
· I work with the store team by supporting and challenging them to ensure the business growth with sustained profitability.
· I seek and identify business opportunities and encourage take quick actions which will grow sales and improve gross profit.
· I use store performance benchmarking reports to identify proven solutions and secure the effective implementation of tools, working methods and best practice.

People
· I work together, share knowledge and show understanding of each other’s responsibilities across all areas in order to achieve store objectives.
· I am responsible for the competence development of the BN team and support their growth and career development.
· I set clear goals and expectations and make time to follow up with team members.

YOUR PROFILE

Your knowledge, skills and experience include:
Previous management experience in a financial/commercial role with proven strong analytical and numerical skills
A thorough understanding of the profit and loss and the key performance measurements that we use to plan, follow up and steer the business
Proven record of consistency meeting agreed budgets and goals, working on plans over a number of years. Setting and implementing action plans and providing clear direction and following up goals
Ability to engage a receiver by creating a passion for our plans. Ability to inspire others to see possibilities
Ability to use common sense and take objective decisions based on analysis of available information
Ability to communicate confidently and clearly in English – verbal and written

Capabilities/Skills
· Strong working relationships with all levels of management
· Effective communication skill both in oral and in written
· Lead and implement change
· Leadership competence
· Strong in analysis
· Define goals and deliver the result

GROWING TOGETHER
IKEA offers an exciting and empowering work environment in a global marketplace. And as the world’s leader at life at home, you have exceptional opportunities to grow and develop together with us.

工作使命：

“为大众创造更加美好的日常生活”是宜家的愿景，商场商务导航员从该愿景汲取灵感，并以宜家业务理念、文化及价值观为动力，注重发掘业务增长机会，塑造可持续盈利能力。导航员通过提供高度相关、清晰易懂的业务信息，发现和评估商机，帮助商场管理人员做出最佳决策。导航员始终保持多元视角，能够从顾客、业务、财务、运营以及员工等多种角度考虑问题。

任务：

顾客
? 我保证从多视角出发引导业务，始终将顾客置于首位，充分利用现有信息及工具，如宜家顾客满意度调查 (ICSS)、品牌价值报告等。
? 我将自己置于顾客的角度，与业务团队共同巡查商场，并与顾客和员工进行交流，充分了解商场情况。

业务
? 我熟悉商场的产品系列和业务重点，以此帮助实现商场商业日历。
? 我同商场的团队进行合作，给予其支持和挑战，以确保业务的持续增长和盈利。
? 我致力于发掘商机并协助采取快速行动，以提升销售额和总利润。
? 我将充分利用商场绩效标杆报告，发现有效的解决方案，并保证工具、工作方法和最佳实践得到有效实施。

员工
? 我在各领域与其他员工协作、分享知识、了解他人的职责，以达成商场的目标。
? 我负责业务领航团队的能力建设，支持他们的成长与职业发展。
? 我制定明确的目标和预期，并及时与团队定期进行跟进工作。

财务
? 我负责编制商场的年度财务预算及每两个月的财务预测，并就财务目标与商场和服务办公室业务领航进行沟通。
? 我负责确保商场成本符合预算目标，并提请管理团队注意偏差与潜力，帮助其采取相应行动。
? 我开展跟进工作，确保商场全力实施业务计划。
? 我主动制定情景规划，并保证规划编制合理、符合实际且清晰易懂。

运营
? 我保证经理及其团队了解会计准则与规定、本地惯例和常规跟进工作，并就预期结果和标准达成一致。
? 我保证严格按照法律框架和宜家财务规则开展管理工作。
? 我保证商场符合宜家标准，并具备合适有效的工具实现生产力和效率的最大化。

基本要求：

知识
有财务或业务方面的管理工作经历，具备优秀的分析和计算能力
符合宜家形象，工作方式体现宜家价值观
精通利润和损耗知识，清楚宜家规划、跟进、引导业务时采用的关键绩效衡量方法
具有持续实现议定预算和目标的可靠记录，以及多年制定计划的经验。能制定并执行行动计划，提供清晰的方向和跟进目标
具有让同事积极执行计划的能力能鼓舞他人看到未来潜力
能运用常识，并通过分析得到的信息作出客观的决策
能自信而清晰地用英语进行口头和书面交流
精通Microsoft Office软件，尤其是excel软件

动力
以下事项赋予了我很大的工作动力：
? 宜家价值观切实反映了我的价值观。
? 我渴望超额完成自己的工作目标。协助团队发展与实现自身发展给了我同样多的收获。
? 我充满好奇，渴望找到更高效的工作方式，并热切期盼利用我的知识促进业务，从而提高绩效。
? 我对人们的日常家居生活以及家居装饰都很感兴趣，并将自身视为宜家系列的一部分。
? 我喜欢在快节奏和面向未来的环境中工作。
? 我渴望吸收知识，希望提高自身技术和学识，以此对宜家做出贡献同时也使自己得到发展。

技能
? 能与各级管理人员建立紧密的工作关系
? 具备良好的口头和书面交流能力
? 能领导变革、实施变革
? 具备领导能力
? 具备优秀的分析能力
? 能明确目标并取得成果

天津宜家家居有限公司简介

宜家概况
宜家家居（IKEA）于1943年由英格瓦.坎普拉德（Ingvar Kamprad）在瑞典创立。作为全球最大的家具及家居用品零售商，我们的经营业务遍及全球38个国家和地区的310个商场，拥有127,800多名员工，经营近万种宜家品牌的家具和家居用品。
在过去的十多年里，宜家已经在中国的上海、北京、广州、成都、深圳、天津、重庆、武汉、南京、大连和沈阳等地设立了18家零售商场。从2014年起，宜家在中国正以每年开三家新店的速度迅速发展。

宜家的愿景
为大众创造更美好的日常生活
我们的经营理念
提供种类繁多、美观实用、老百姓买得起的家居用品。
我们的人才理念
我们要为那些脚踏实地、诚实正直的人们提供发展机会。不仅是职业的发展，还有个人能力的发展。由此，我们将矢志不渝地共同创造更美好的日常生活，为我们的顾客，也为我们自己。

我们的薪酬福利
宜家创造和维持一个有竞争力的薪酬体系，以吸引和留住我们最宝贵的人力资源并给与他们合理的回报，构建完备的福利体系以适应各类员工不断增长的需求，与此同时，公司致力于为全体员工创造、提供与推动高水平的培训与发展机会。
更为重要的是，透明的管理制度，平等的人际关系保证我们所有员工都能在宜家家居卖场愉快的工作。

宜家天津商场
宜家天津商场位于天津市东丽区，于2012年2月10日正式营业。商场总建筑面积为四万五千平方米，经营近万种宜家品牌的家具和家居用品。在开业后的四年时间里，宜家天津商场经营业绩稳定增长，员工也在业务增长的同时不断得到个人职业和能力的发展。