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客服专员

国富瑞数据系统有限公司

  • 公司规模:50-150人
  • 公司性质:国企
  • 公司行业:计算机服务(系统、数据服务、维修)

职位信息

  • 发布日期:2013-07-11
  • 工作地点:上海
  • 招聘人数:1
  • 工作经验:一年以上
  • 学历要求:本科
  • 职位类别:客服专员/助理(非技术)  

职位描述

岗位职责
1、客服工作:
入驻客户的日常服务工作;人员设备的进出管理;用户问题协调处理;客户参观申请和接待;与GDS-I的日常沟通
2、机房讲解:
按标准流程带客户参观讲解介绍
3、日常行政工作:
资产管理、费用报销、考勤管理、办公环境管理、办公设施维护和费用管理等日常行政工作;协助区域经理催办项目进度、组织会议、配合总部协调平台团队文化建设
4、运维服务(兼):
日常监控值班;环境(温湿度、电力、卫生)检查;月报编制汇总、电量确认,各类基础设施情况反馈
5、配合市场部做华东市场活动策划(兼)
任职资格:
1、良好的沟通、表达能力和文字撰写能力
2、较强的服务意识和团队合作精神
3、工作热情主动,耐心细致,踏实敬业,责任心强
4、具有一定的英语口语、书面沟通能力
5、较强的学习意识和学习能力
6、最好有一定的IT行业工作经验或知识背景
邮箱:zhanghui1@ec.com.cn

公司介绍

国富瑞数据系统有限公司(简称:CIDS)是央企华录集团旗下上市公司北京易华录信息技术股份有限公司(简称:e.Hualu)与商务部下属企业中国国际电子商务有限公司(简称:CIECC)联合设立的国有企业。 公司是基于大数据产业为基础的新型数据科技公司,同时获得ISO9001、ISO20000、ISO22301、ISO27001、可信云认证(认证号01037)、跨地区IDC/ISP经营许可证及云牌照等行业资质认证,依托布局全国的高等级云数据中心,已构建围绕云数据中心建设与运营、云计算、大数据、网络安全及大数据培训五大业务板块,是国内知名的云计算数据中心和大数据服务提供商。

联系方式

  • Email:gfrhr@ec.com.cn
  • 公司地址:地址:span亦庄经济技术开发区荣华南路15号院中航技广场A座8层801